CryptoLeo FAQ - CryptoLeo Latvia - CryptoLeo Latvija
Pārvietošanās tiešsaistes spēļu platformā, piemēram, CryptoLeo, var radīt dažādus jautājumus, īpaši jauniem lietotājiem. Lai palīdzētu jums gūt maksimālu labumu no CryptoLeo pieredzes, esam izveidojuši bieži uzdoto jautājumu sarakstu (FAQ).
Šajā rokasgrāmatā ir sniegtas skaidras un kodolīgas atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem par konta pārvaldību, iemaksām, izņemšanu, spēļu noteikumiem un citiem jautājumiem. Neatkarīgi no tā, vai jūs tikai sākat darbu vai meklējat konkrētu informāciju, mūsu FAQ sadaļa ir izstrādāta, lai efektīvi risinātu jūsu problēmas.
Šajā rokasgrāmatā ir sniegtas skaidras un kodolīgas atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem par konta pārvaldību, iemaksām, izņemšanu, spēļu noteikumiem un citiem jautājumiem. Neatkarīgi no tā, vai jūs tikai sākat darbu vai meklējat konkrētu informāciju, mūsu FAQ sadaļa ir izstrādāta, lai efektīvi risinātu jūsu problēmas.
Konts
Es aizmirsu savu paroli. Kas man jādara?
Drošības apsvērumu dēļ mēs nereģistrējam jūsu paroli. Jums būs jānoklikšķina uz "Aizmirsāt paroli?" opciju, kuru atradīsit tieši zem lodziņa, kurā tiek prasīta jūsu parole. Pēc tam jums tiks lūgts atbildēt uz "Slepeno jautājumu", ko iesniedzāt reģistrācijas laikā. Jums vajadzētu saņemt ziņojumu, kurā teikts: “Jūsu parole tagad ir mainīta. Tagad jūs varat pieteikties kazino. Uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi tiks nosūtīts vēl viens e-pasts, kas apstiprinās jūsu jauno paroli.Kā es varu verificēt savu kontu?
Pēc reģistrācijas mēs nosūtīsim sveiciena e-pastu uz jūsu kontā reģistrēto e-pasta adresi. Šajā e-pastā jūs atradīsit saiti, kurā varēsiet verificēt savu kontu. Verificējot savu kontu, jūs saņemsiet mūsu e-pasta ziņojumus, lai jūs varētu būt informēts par visām mūsu jaunajām akcijām un spēlēm!Mana spēle ir iestrēgusi. Kā es varu aizvērt CryptoLeo?
Ja jūsu spēle ir iesaldēta likmes laikā, mēs ļoti iesakām aizvērt programmatūru, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku (Activity Monitor for Mac). Vienkārši vienlaikus noklikšķiniet uz CTRL + ALT + DEL, lai atvērtu funkciju sarakstu, un pēc tam atlasiet Sākt uzdevumu pārvaldnieku. Tādā veidā jūsu spēle tiks atsākta, kad vēlreiz pieteiksieties kazino.Piesakoties, es saņēmu kļūdas ziņojumu "Atskaņotājs jau ir savienots"
Ja nevarat pieteikties CryptoLeo lejupielādes versijā, iespējams, neesat pareizi atteicies no tūlītējās versijas. Lūdzu, pārliecinieties, ka esat pareizi izrakstījies no tūlītējās versijas, noklikšķinot uz pogas Iziet.Mēģinot atvērt kasi, es saņēmu kļūdas ziņojumu “Jūsu pārlūkprogramma izmanto uznirstošo logu bloķētāju. Lai turpinātu spēlēt, lūdzu, iespējojiet uznirstošos logus šai vietnei.
Lai konfigurētu uznirstošo logu bloķētāju programmā Internet Explorer, veiciet šīs darbības:- Noklikšķiniet uz Sākt, norādiet uz Visas programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Internet Explorer.
- Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Interneta opcijas.
- Noklikšķiniet uz cilnes Privātums un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu Bloķēt uznirstošos logus, lai izslēgtu uznirstošo logu bloķētāju.
- Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
Lai pārlūkprogrammā Google Chrome konfigurētu uznirstošo logu bloķētāju, veiciet šīs darbības:
- Pārlūka rīkjoslā noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes.
- Atlasiet Iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz Rādīt papildu iestatījumus.
- Sadaļā Privātums noklikšķiniet uz pogas "satura" iestatījumi.
- Sadaļā Uznirstošie logi atlasiet Atļaut visām vietnēm rādīt uznirstošos logus.
- Noklikšķiniet uz Lietot un Labi. Pēc tam restartējiet pārlūkprogrammu.
Noguldījums un izņemšana
Kādas metodes es varu izmantot, lai iemaksātu naudu savā kontā?
Kad esat gatavs spēlēt ar īstu naudu, jūs atklāsiet, ka iemaksa CryptoLeo nevarētu būt vienkāršāka. Mēs pieņemam visas galvenās kriptovalūtas, piemēram: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX un USDT (TRC20, ERC20). Visas metodes varat atrast Kases sadaļā Depozīts. Pieejamība ir atkarīga no jūsu valsts.
Es tikko pieprasīju atsaukšanu. Vai man ir jānosūta kādi dokumenti?
Kā daļu no mūsu drošības procedūras mēs pieprasām standarta pārbaudes dokumentus pēc klienta pirmā izņemšanas pieprasījuma. Ja jūsu līdzekļi tiek atgriezti ar pārskaitījumu vai jūsu izņemšana ir vispārējs laimests, kas pārsniedz jūsu iemaksāto summu, mēs lūdzam jūs sniegt mums šādu informāciju:
- Komunālie maksājumi ne vecāki par 6 mēnešiem
- Kredītkartes priekšpuses kopija (drošības apsvērumu dēļ, lūdzu, pārliecinieties, vai kredītkartes priekšpusē esošie vidējie 8 cipari ir paslēpti)
- Personu apliecinošs dokuments (pase/vadītāja apliecība utt.)
- Ja izņemat naudu no E-maka konta, lūdzu, norādiet mums sava konta numuru/e-pasta adresi, kas ir pievienota kontam.
Cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai saņemtu manu atsaukumu?
Mūsu zibens izņemšana nozīmē, ka jūs saņemsiet savu naudu 24 stundu laikā, ja tiks sniegta visa informācija, kas mums nepieciešama saskaņā ar mūsu noteikumiem un nosacījumiem.Lai iegūtu pilnu grafiku, kad jūsu kontā vajadzētu redzēt savus līdzekļus, lūdzu, apmeklējiet kases sadaļu Izņemšana.
Es saņēmu kļūdas ziņojumu: Jūs nevarat izņemt naudu, kamēr ir aktīvi bonusi. Lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai atrisinātu šo problēmu. Kas man jādara?
Ja jūsu kontā ir aktīvs bonuss, pirms izņemšanas pieprasījuma iesniegšanas jums vispirms ir jāizpilda bonusa prasības. Jūsu ērtībām varat sekot līdzi savu bonusu prasību gaitai Kases sadaļā Bonusi. Kad bonusa prasības būs izpildītas, varēsiet turpināt izņemšanas pieprasījumu.Vai es varu noteikt ierobežojumus spēlēšanai vietnē CryptoLeo?
Jā, jūs varat. Mēs lepojamies, ka nodrošinām drošu vidi jūsu spēlēšanai. Iemaksas limitus varat iestatīt kasiera personīgo iestatījumu sadaļā. Varat arī iestatīt citus ierobežojumus savam kontam, piemēram, ierobežot piekļuvi kontam uz noteiktu laika periodu. Tos var atrast sadaļā Konta ierobežojumi. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu atbildīgās spēles lapu.Kā es varu zināt, vai par apstrādi CryptoLeo ir jāmaksā?
Ja piemērojams, jebkura maksa saistībā ar jebkuru apstrādi ir skaidri norādīta iemaksas/izņemšanas procesa laikā.Lojalitātes programma
Kas ir CryptoLeo lojalitātes programma?
CryptoLeo lojalitātes programma ir vieta, kur tiek apkopoti šī kazino aktīvākie spēlētāji un tiek piešķirtas ekskluzīvas balvas.
Kas var pievienoties CryptoLeo lojalitātes programmai?
Lojalitātes programma ir atvērta visiem spēlētājiem, kas reģistrēti tiešsaistes kazino.
Kā spēlētājiem tiek piešķirti lojalitātes rangi?
Visu pakāpju saraksts: Bronza 1 = WP 0, DP 0
Bronza 2 = WP 20, DP 0
Bronza 3 = WP 100, DP 0
Bronza 4 = WP 400, DP 0
Bronza 5 = WP 800, DP 0
Sudrabs 1 1 = 0 WP , DP 0
Sudrabs 2 = WP 2500, DP 0
Sudrabs 3 = WP 3500, DP 0
Sudrabs 4 = WP 5000, DP 0
Sudrabs 5 = WP 7000, DP 0
Zelts 1 = WP 11000, DP 500
Zelts 2 = WP 30000, DP 0 0
= 50 P DP 2700
Gold 4 = WP 170000, DP 7500
Gold 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000
Kas ir VIP klubs?
Šī lapa ir paredzēta mūsu labākajiem spēlētājiem ar papildu bonusiem, VIP balvām, īpašiem ierobežojumiem un daudz ko citu. Jūs to atbloķēsit, kad sasniegsit Sudraba līmeni.
Kas ir ekskluzīvi turnīri?
Šie ir īpaši pasākumi mūsu labākajiem spēlētājiem ar palielinātiem balvu fondiem un labākajām balvām.
Kas ir iknedēļas pārlādēšanas bonuss?
Katru svētdienu spēlētāji var saņemt Reload Bonusu atbilstoši savam lojalitātes līmenim: Spēlētāji ar bronzas līmeni - 25% līdz €100 (min. dep. €30, likme x20). Akcijas kods: RELDAY
Spēlētājiem ar Sudraba līmeni - 25% līdz €150 (min. dep. €30, likme x20). Akcijas kods: SVĒTDIENA
Spēlētājiem ar zelta līmeni - 50% līdz €200 (min. dep. €30, likme x20). Akcijas kods: FUNDAY
Spēlētājiem ar Platīna līmeni - 50% līdz €300 (min. dep. €30, likme x20). Reklāmas kods: RELOAD
Kas ir Rakeback?
Rakeback ir procents no katras jūsu likmes atbilstoši jūsu spēlētās spēles RTP. Ir trīs rakeback veidi: tūlītējs, iknedēļas (pieejams 7 dienas pēc likmes izdarīšanas) un ikmēneša (pieejams 30 dienas pēc likmes izdarīšanas).
Punktu iegūšana dažādās spēļu kategorijās
Punkti par likmēm tiek skaitīti atšķirīgi atkarībā no spēļu kategorijām, kurās tiek veiktas likmes:
- Slots - 100% no ieskaitītajām likmēm.
- Kazino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - 10% no ieskaitītajām likmēm.
- Galda spēles, Instant Win, Scratch Games, Live Casino, Jackpot Games - 0% no ieskaitītajām likmēm.
- Citas spēles - 50% no ieskaitītajām likmēm.
