CryptoLeo 常見問題 - CryptoLeo Taiwan - CryptoLeo中華民國
瀏覽像 CryptoLeo 這樣的線上遊戲平台可能會提出各種問題，尤其是對於新用戶而言。為了幫助您充分利用 CryptoLeo 體驗，我們編制了一份常見問題 (FAQ) 清單。
本指南為帳戶管理、存款、提款、遊戲規則等方面的常見問題提供了清晰簡潔的答案。無論您是剛開始還是正在尋找特定訊息，我們的常見問題解答部分都旨在有效解決您的疑慮。
本指南為帳戶管理、存款、提款、遊戲規則等方面的常見問題提供了清晰簡潔的答案。無論您是剛開始還是正在尋找特定訊息，我們的常見問題解答部分都旨在有效解決您的疑慮。
帳戶
我忘了密碼。我該怎麼辦？
出於安全原因，我們不會保留您的密碼記錄。您需要點擊“忘記密碼？”您可以在要求輸入密碼的方塊下方找到該選項。然後，您將被要求回答您在註冊時提交的「秘密問題」。您應該會收到一條訊息，提示「您的密碼現已更改」。您現在可以登入賭場。另一封電子郵件將發送到您註冊的電子郵件地址，確認您的新密碼。我如何驗證我的帳戶？
註冊後，我們將向您帳戶的註冊電子郵件地址發送一封歡迎電子郵件。在該電子郵件中，您將找到一個鏈接，您可以在其中驗證您的帳戶。驗證您的帳戶可確保您收到我們的電子郵件，以便您隨時了解我們所有的新促銷活動和遊戲！我的遊戲卡住了。如何關閉 CryptoLeo？
如果您的遊戲在投注過程中凍結，我們強烈建議您使用工作管理員（Mac 版活動監視器）關閉軟體。只需同時按一下 CTRL + ALT + DEL 開啟功能列表，然後選擇啟動任務管理器。這樣，當您再次登入賭場時，您的遊戲就會恢復。登入時，我收到錯誤訊息“玩家已連線”
如果您無法登入CryptoLeo的下載版本，您可能沒有從即時版本正確登出。請確保您透過點擊「登出」按鈕從即時版本正確登出。在嘗試打開收銀台時，我收到一條錯誤訊息“您的瀏覽器正在使用彈出視窗阻止程式。”若要繼續玩，請啟用此網站的彈出視窗。
若要從 Internet Explorer 設定彈出視窗阻止程序，請執行下列步驟：- 按一下“開始”，指向“所有程式”，然後按一下“Internet Explorer”。
- 在「工具」功能表上，按一下「Internet 選項」。
- 按一下「隱私權」選項卡，然後勾選「封鎖彈出視窗」複選框以關閉彈出視窗阻止程式。
- 按一下“應用”，然後按一下“確定”。
若要在 Google Chrome 中設定彈出視窗阻止程序，請依照下列步驟操作：
- 按一下瀏覽器工具列上的 Chrome 選單。
- 選擇設定。
- 點選顯示進階設定。
- 在“隱私權”部分中，按一下“內容”設定按鈕。
- 在彈出視窗部分中，選擇允許所有網站顯示彈出視窗。
- 按一下“應用”和“確定”。然後重新啟動瀏覽器。
存取款
我可以使用哪些方法將資金存入我的帳戶？
一旦您準備好用真錢玩，您就會發現在 CryptoLeo 存款再簡單不過了。我們接受所有主要加密貨幣，例如：BTC、ETH、LTC、DOGE、ADA、TRX 和 USDT（TRC20、ERC20）。您可以在收銀台的存款部分找到所有方法。可用性取決於您所在的國家/地區。
我剛剛申請了提款。我需要發送任何文件嗎？
作為我們安全程序的一部分，我們在客戶首次提款請求時要求提供標準驗證文件。如果您的資金透過電匯退回，或者您的提款是高於您存入金額的一般獎金，我們懇請您向我們提供以下資訊：
- 水電費帳單不超過 6 個月
- 信用卡正面影本（出於安全考慮，請確保隱藏信用卡正面的中間 8 位數字）
- 身分證明（護照/駕照等）
- 如果您要提款到電子錢包帳戶，請向我們提供您的帳號/帳戶附帶的電子郵件地址。
需要多長時間才能收到我的提款？
我們的閃電提款意味著您將在 24 小時內收到現金，但須根據我們的條款和條件提供我們所需的任何資訊。有關您預計何時會在帳戶中看到資金的完整時間表，請造訪收銀台的提款部分。
我收到錯誤訊息：您在擁有有效獎金時無法提款，請聯絡支援人員解決此問題。我該怎麼辦？
如果您的帳戶中有有效獎金，則在提出提款請求之前，您首先需要滿足獎金要求。為了您的方便，您可以在收銀台的獎金部分追蹤您的獎金要求進度。一旦滿足獎金要求，您就可以繼續提款請求。我可以對我在 CryptoLeo 的遊戲設定限制嗎？
是的，你可以。我們為您的遊戲提供安全的環境而感到自豪。您可以在收銀台的個人設定部分設定存款限額。您也可以對帳戶設定其他限制，例如限制指定時間內的帳戶存取。這些可以在“帳戶限制”部分中找到。請參閱我們的負責任博彩頁面以了解更多詳情。我如何知道 CryptoLeo 的處理是否收取任何費用？
如果適用，與任何處理相關的任何費用都會在存款/提款過程中清楚顯示。忠誠度計劃
什麼是 CryptoLeo 忠誠度計劃？
CryptoLeo 忠誠計劃是賭場最活躍的玩家聚集並獲得獨家獎勵的地方。
誰可以加入 CryptoLeo 忠誠度計劃？
忠誠度計劃開放給線上賭場註冊的所有玩家。
忠誠度等級是如何分配給玩家的？
所有等級清單：銅牌 1 = WP 0、DP 0
銅牌 2 = WP 20、DP 0
銅牌 3 = WP 100、DP 0
銅牌 4 = WP 400、DP 0
銅牌 5 = WP 800、DP 0
白銀 1 = WP 1500 , DP 0
銀牌 2 = WP 2500, DP 0
銀牌
3 = WP 3500, DP 0 銀牌 4 = WP 5000, DP 0
銀牌 5 = WP 7000, DP
0WP 1 = WP 11000, DP 7000, DP 0WP 1
= WP 11000, DP 000
金幣3 = WP 60000，DP 2700
金幣 4 = WP 170000，DP 7500
金幣 5 = WP 440000，DP 20000
白金 = WP 800000，DP 35000
什麼是VIP社？
這是我們的頂級玩家的指定頁面，其中包含額外獎金、VIP 獎勵、特殊限制等。達到白銀等級後即可解鎖。
什麼是獨家錦標賽？
這些是為我們的頂級玩家舉辦的特別活動，獎金池增加，獎品豐厚。
什麼是每週儲值獎金？
每個週日，玩家都可以根據他們的忠誠度等級獲得充值獎金：青銅級玩家 - 25%，最高 100 歐元（最低 30 歐元，賭注 x20）。促銷代碼：RELDAY
白銀級玩家 - 25% 最高 150 歐元（最低起價為 30 歐元，賭注 x20）。促銷代碼：週日
黃金級玩家 - 50% 最高 200 歐元（最低起價 30 歐元，賭注 x20）。促銷代碼：FUNDAY
白金級玩家 - 50% 最高 300 歐元（最低 30 歐元，賭注 x20）。促銷代碼：重新加載
什麼是返水？
返水是根據您玩的遊戲的 RTP，您每筆賭注的百分比。返水分為三種類型：即時、每週（下注後 7 天可用）和每月（下注後 30 天可用）。
在不同遊戲類別中獲取積分
根據投注的遊戲類別，投注積分的計算方式有所不同：
- 老虎機 - 100% 的投注均有效。
- Casino Originals、真人輪盤、真人二十一點、真人遊戲、輪盤、視頻撲克 - 計算 10% 的賭注。
- 桌上遊戲、即時贏獎、刮刮遊戲、真人娛樂場、累積獎金遊戲 - 0% 的投注計算在內。
- 其他遊戲 - 50% 的投注有效。
