Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa CryptoLeo
Ang pag-navigate sa usa ka platform sa dula sa online sama sa CryptoLeo mahimong makapatunghag lainlaing mga pangutana, labi na sa mga bag-ong tiggamit. Aron matabangan ka nga makuha ang labing kaayo sa imong kasinatian sa CryptoLeo, nagtipon kami usa ka lista sa kanunay nga gipangutana nga mga pangutana (FAQ).
Kini nga giya naghatag og tin-aw ug mubo nga mga tubag sa komon nga mga pangutana mahitungod sa pagdumala sa account, mga deposito, mga withdrawal, mga lagda sa dula, ug uban pa. Nagsugod ka man o nangita alang sa piho nga kasayuran, ang among seksyon sa FAQ gidisenyo aron matubag ang imong mga kabalaka sa epektibo nga paagi.
Kini nga giya naghatag og tin-aw ug mubo nga mga tubag sa komon nga mga pangutana mahitungod sa pagdumala sa account, mga deposito, mga withdrawal, mga lagda sa dula, ug uban pa. Nagsugod ka man o nangita alang sa piho nga kasayuran, ang among seksyon sa FAQ gidisenyo aron matubag ang imong mga kabalaka sa epektibo nga paagi.
Account
Nakalimot ko sa akong password. Unsa ang akong buhaton?
Alang sa mga hinungdan sa seguridad, wala kami magtipig og rekord sa imong password. Kinahanglan nimong i-klik ang 'Nakalimot sa Imong Password?' kapilian nga imong makit-an sa ilawom sa kahon nga nangayo sa imong password. Dayon hangyoon ka nga tubagon ang 'Secret Question' nga imong gisumite sa pagparehistro. Kinahanglan nga makadawat ka usa ka mensahe nga nag-ingon 'Nausab na ang imong password. Mahimo ka na nga mag log in sa Casino. Laing email ang ipadala sa imong rehistradong email address nga nagpamatuod sa imong bag-ong password.Unsaon nako pag-verify sa akong account?
Sa pagparehistro, magpadala kami ug welcome email sa rehistradong email address sa imong account. Sa kana nga email, makit-an nimo ang usa ka link diin mahimo nimong ma-verify ang imong account. Ang pag-verify sa imong account nagsiguro nga madawat nimo ang among mga email aron makapadayon ka ug nahibal-an sa tanan namong bag-ong promosyon ug dula!Na-stuck ang akong duwa. Unsaon nako pagsira ang CryptoLeo?
Kung ang imong dula nagyelo sa tunga-tunga sa usa ka pusta, among girekomenda nga imong isira ang software gamit ang Task Manager (Activity Monitor for Mac). Pag-klik lang dungan sa CTRL + ALT + DEL aron maablihan ang lista sa mga gimbuhaton ug dayon pilia ang Start Task Manager. Nianang paagiha, ang imong dula magpadayon kung mag-log in ka sa casino.Samtang nag-log in, nadawat nako ang mensahe sa sayup nga 'Koneksyon na ang magdudula'
Kung dili ka maka-log in sa bersyon sa pag-download sa CryptoLeo, mahimo nga wala ka naka-log out sa husto gikan sa instant nga bersyon. Palihug siguroha nga husto ka nga nag-log out gikan sa instant nga bersyon pinaagi sa pag-klik sa Log out nga buton.Samtang naningkamot sa pag-abli sa Cashier nakadawat ko og mensahe sa sayop 'Ang imong browser naggamit og pop-up blocker. Aron makapadayon sa pagdula, palihug i-enable ang mga popup alang niini nga site'.
Aron ma-configure ang pop-up blocker gikan sa Internet Explorer, sunda kini nga mga lakang:- I-klik ang Start, itudlo ang All Programs, ug dayon i-klik ang Internet Explorer.
- Sa Tools menu, i-klik ang Internet Options.
- I-klik ang Privacy tab, ug dayon pilia ang Block pop-ups check box aron mapalong ang Pop-up Blocker.
- I-klik ang Apply, ug dayon i-klik ang OK.
Aron ma-configure ang pop-up blocker sa Google Chrome, sunda kini nga mga lakang:
- I-klik ang menu sa Chrome sa toolbar sa browser.
- Pilia ang Settings.
- I-klik ang Ipakita ang mga advanced settings.
- Sa seksyon sa Privacy, i-klik ang "content" settings button.
- Sa seksyon sa Pop-up, pilia ang Tugoti ang tanan nga mga site nga magpakita sa mga pop-up.
- I-klik ang Apply ug OK. Unya i-restart ang imong browser.
Pagdeposito ug Pag-withdraw
Unsa nga mga paagi ang akong magamit sa pagdeposito sa salapi sa akong account?
Kung andam ka na nga magdula gamit ang tinuud nga salapi, imong mahibal-an nga ang pagdeposito sa CryptoLeo dili kadali. Gidawat namo ang tanang dagkong cryptocurrencies sama sa: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX ug USDT (TRC20, ERC20) . Makita nimo ang tanan nga mga pamaagi sa seksyon sa Deposit sa Cashier. Ang pagkaanaa nagdepende sa imong nasud.
Nangayo lang ko ug withdrawal. Kinahanglan ba akong magpadala bisan unsang dokumentasyon?
Isip kabahin sa among pamaagi sa seguridad, nanginahanglan kami og standard nga mga dokumento sa pag-verify sa unang hangyo sa pag-withdraw sa mga kustomer. Kung ang imong mga pondo gibalik pinaagi sa Wire Transfer o ang imong pag-withdraw kay kasagaran nga mga kadaugan nga labaw sa kantidad nga imong gideposito, kami malulotong mohangyo kanimo sa paghatag kanamo sa mosunod:
- Utility bill nga dili molapas sa 6 ka bulan
- Kopya sa atubangan sa imong credit card (alang sa mga rason sa seguridad, palihug siguroha nga ang tunga-tunga nga 8 digit sa atubangan sa imong credit card gitago)
- Pamatuod sa ID (Passport/Driving License etc.)
- Kung nag-withdraw ka sa usa ka E-Wallet account, palihug ihatag kanamo ang imong account number/email address nga gilakip sa account.
Unsa ka dugay madawat ang akong withdrawal?
Ang among Lightning Withdrawals nagpasabot nga makuha nimo ang imong kuwarta sulod sa 24 oras, ubos sa paghatag ug bisan unsang impormasyon nga among gikinahanglan subay sa among mga termino ug kondisyon.Alang sa usa ka kompleto nga timetable kung kanus-a nimo gilauman nga makita ang imong mga pondo sa imong account, palihug bisitaha ang seksyon sa Pag-withdraw sa Cashier.
Nadawat nako ang mensahe sa sayup: Dili ka maka-withdraw samtang adunay aktibo nga mga bonus, palihug kontaka ang suporta aron masulbad kini nga isyu. Unsa ang akong buhaton?
Kung ikaw adunay usa ka aktibo nga bonus sa imong account, kinahanglan una nimo nga tumanon ang mga kinahanglanon sa bonus sa wala pa magbutang usa ka hangyo sa pag-atras. Alang sa imong kasayon, mahimo nimong bantayan ang pag-uswag sa imong mga kinahanglanon sa bonus sa seksyon sa Mga Bonus sa Cashier. Kung natuman na ang mga kinahanglanon sa bonus, mahimo nimong ipadayon ang imong hangyo sa pag-atras.Mahimo ba nako magbutang ug mga limitasyon sa akong pagdula sa CryptoLeo?
Oo mahimo nimo. Gipasigarbo namo ang paghatag ug luwas nga palibot alang sa imong pagdula. Mahimo nimong itakda ang imong mga limitasyon sa pagdeposito ubos sa seksyon sa personal nga mga setting sa cashier. Mahimo usab nimong itakda ang uban nga mga limitasyon sa imong account, sama sa paglimite sa pag-access sa account alang sa piho nga mga yugto sa panahon. Makita kini sulod sa seksyon sa Mga Limitasyon sa Account. Palihug tan-awa ang among Responsible Gaming page para sa dugang nga mga detalye.Giunsa nako mahibal-an kung adunay bisan unsang bayad sa pagproseso sa CryptoLeo?
Kung magamit, ang bisan unsang bayad nga may kalabotan sa bisan unsang pagproseso klaro nga gipakita sa panahon sa proseso sa pagdeposito/pag-withdraw.Programa sa Pagkamaunongon
Unsa ang CryptoLeo Loyalty Program?
Ang CryptoLeo Loyalty Program diin ang labing aktibo nga mga magdudula sa kini nga casino gitigum ug gihatagan og eksklusibo nga mga ganti.
Kinsa ang mahimong moapil sa CryptoLeo Loyalty Program?
Ang Loyalty Program bukas sa tanang mga magdudula nga narehistro sa online casino.
Giunsa pag-assign ang Loyalty Ranks sa mga magdudula?
Listahan sa tanang ranggo: Bronze 1 = WP 0, DP 0
Bronze 2 = WP 20, DP 0
Bronze 3 = WP 100, DP 0
Bronze 4 = WP 400, DP 0
Bronze 5 = WP 800, DP 0
Silver 1 = WP 1500 , DP 0
Pilak 2 = WP 2500, DP 0
Pilak 3 = WP 3500, DP 0
Pilak 4 = WP 5000, DP 0
Pilak 5 = WP 7000, DP 0
Bulawan 1 = WP 11000, DP 500
Bulawan 2 = WP 30000, DP 1500
Bulawan 3 = WP 60000
Bulawan WP 170000, DP 7500
Bulawan 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000
Unsa ang VIP Club?
Kini usa ka gitudlo nga panid alang sa among mga nanguna nga magdudula nga adunay dugang nga mga bonus, mga ganti sa VIP, mga espesyal nga limitasyon, ug uban pa. Imong maablihan kini sa higayon nga makaabot ka sa lebel sa Silver.
Unsa ang Exclusive Tournaments?
Espesyal kini nga mga panghitabo alang sa among mga nanguna nga magdudula nga adunay dugang nga mga premyo nga pool ug labing kaayo nga mga premyo.
Unsa ang Weekly Reload Bonus?
Matag Domingo, ang mga magdudula makadawat og Reload Bonus sumala sa ilang Loyalty level: Players with Bronze level - 25% hangtod sa €100 (min. dep. €30, wager x20). Promo code: RELDAY
Players with Silver level - 25% hangtod sa €150 (min. dep. €30, wager x20). Promo code: SUNDAY
Players nga adunay Gold level - 50% hangtod sa €200 (min. dep. €30, wager x20). Promo code: FUNDAY
Players nga adunay Platinum level - 50% hangtod sa €300 (min. dep. €30, wager x20). Promo code: RELOAD
Unsa ang Rakeback?
Ang Rakeback usa ka porsyento sa matag usa sa imong pusta sumala sa RTP sa dula nga imong gidula. Adunay tulo ka matang sa rakeback: Instant, Weekly (anaa 7 ka adlaw human ibutang ang imong pusta) ug Monthly (anaa 30 ka adlaw human ibutang ang imong pusta).
Pag-angkon og mga Punto sa Lainlaing Mga Kategorya sa Dula
Ang mga puntos alang sa mga pusta giihap nga lahi depende sa mga kategorya sa dula diin gihimo ang mga pusta:
- Slots - 100% sa mga pusta giihap.
- Mga Orihinal sa Casino, Live Roulette, Live Blackjack, Live nga Dula, Roulette, Video Poker - 10% sa mga pusta nga giihap.
- Mga Dula sa lamesa, Instant Win, Scratch Games, Live Casino, Jackpot Games - 0% sa mga pusta nga naihap.
- Ubang mga Dula - 50% sa mga pusta nga naihap.
