Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ) CryptoLeo-ում

CryptoLeo-ի նման առցանց խաղային հարթակում նավարկելը կարող է տարբեր հարցեր առաջացնել, հատկապես նոր օգտվողների համար: Որպեսզի կարողանաք առավելագույն օգուտ քաղել ձեր CryptoLeo-ի փորձից, մենք կազմել ենք հաճախ տրվող հարցերի ցանկը (ՀՏՀ):

Այս ուղեցույցը տրամադրում է հստակ և հակիրճ պատասխաններ հաշիվների կառավարման, ավանդների, դուրսբերումների, խաղի կանոնների և այլնի վերաբերյալ տարածված հարցումներին: Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք սկսում, թե փնտրում եք կոնկրետ տեղեկատվություն, մեր ՀՏՀ բաժինը նախատեսված է ձեր մտահոգությունները արդյունավետորեն լուծելու համար:
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ) CryptoLeo-ում


Հաշիվ

Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը։ Ի՞նչ անեմ։

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, մենք չենք պահում ձեր գաղտնաբառը: Դուք պետք է սեղմեք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը»: տարբերակ, որը դուք կգտնեք հենց այն տուփի տակ, որը խնդրում է ձեր գաղտնաբառը: Այնուհետև ձեզանից կպահանջվի պատասխանել «Գաղտնի հարցին», որը դուք ներկայացրել եք գրանցման ժամանակ: Դուք պետք է ստանաք հաղորդագրություն՝ «Ձեր գաղտնաբառը այժմ փոխվել է: Այժմ կարող եք մուտք գործել խաղատուն: Մեկ այլ նամակ կուղարկվի ձեր գրանցված էլ. փոստի հասցեին՝ հաստատելով ձեր նոր գաղտնաբառը:

Ինչպե՞ս կարող եմ հաստատել իմ հաշիվը:

Գրանցվելուց հետո մենք ողջույնի նամակ կուղարկենք ձեր հաշվի գրանցված էլ․ հասցեին: Այդ նամակում դուք կգտնեք հղում, որտեղ դուք կկարողանաք հաստատել ձեր հաշիվը: Ձեր հաշվի հաստատումը երաշխավորում է, որ դուք կստանաք մեր էլ. նամակները, որպեսզի կարողանաք արդիական մնալ և տեղեկացված լինել մեր բոլոր նոր ակցիաների և խաղերի մասին:

Իմ խաղը խրված է: Ինչպե՞ս կարող եմ փակել CryptoLeo-ն:

Եթե ​​ձեր խաղը սառեցվել է խաղադրույքի մեջտեղում, խորհուրդ ենք տալիս փակել ծրագրաշարը՝ օգտագործելով Task Manager-ը (Activity Monitor Mac-ի համար): Պարզապես միաժամանակ սեղմեք CTRL + ALT + DEL՝ գործառույթների ցանկը բացելու համար և ընտրեք «Սկսել առաջադրանքների կառավարիչը»: Այդ կերպ ձեր խաղը կվերսկսվի, երբ նորից մուտք գործեք կազինո:

Մուտք գործելու ընթացքում ես ստացա «Խաղացողն արդեն միացված է» սխալի հաղորդագրությունը

Եթե ​​չեք կարողանում մուտք գործել CryptoLeo-ի ներբեռնման տարբերակ, հնարավոր է, որ դուք պատշաճ կերպով դուրս չեք եկել ակնթարթային տարբերակից: Խնդրում ենք համոզվել, որ ճիշտ եք դուրս գալիս ակնթարթային տարբերակից՝ սեղմելով Դուրս գալու կոճակը:

Գանձապահը բացելիս ես սխալ հաղորդագրություն ստացա «Ձեր զննարկիչը օգտագործում է թռուցիկների արգելափակում: Խաղը շարունակելու համար խնդրում ենք միացնել այս կայքի ելնող պատուհանները':

Internet Explorer-ից թռուցիկ պատուհանների արգելափակումը կարգավորելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
  1. Կտտացրեք «Սկսել», մատնանշեք «Բոլոր ծրագրերը» և կտտացրեք «Internet Explorer»:
  2. Գործիքներ ընտրացանկում սեղմեք Ինտերնետային ընտրանքներ:
  3. Կտտացրեք «Գաղտնիություն» ներդիրը, այնուհետև ընտրեք «Արգելափակել թռուցիկները» վանդակը, որպեսզի անջատեք թռուցիկների արգելափակումը:
  4. Սեղմեք Դիմել, ապա սեղմեք OK:

Google Chrome-ում թռուցիկների արգելափակումը կարգավորելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
  1. Սեղմեք Chrome-ի ընտրացանկը դիտարկիչի գործիքագոտում:
  2. Ընտրեք Կարգավորումներ:
  3. Սեղմեք Ցույց տալ առաջադեմ պարամետրերը:
  4. Գաղտնիության բաժնում սեղմեք «բովանդակություն» կարգավորումների կոճակը:
  5. Բացվող պատուհաններ բաժնում ընտրեք «Թույլատրել բոլոր կայքերին ցուցադրել թռուցիկ պատուհաններ»:
  6. Սեղմեք Դիմել և OK: Այնուհետև վերագործարկեք ձեր բրաուզերը:

Ավանդ և դուրսբերում

Ի՞նչ մեթոդներ կարող եմ օգտագործել իմ հաշվին գումար մուտքագրելու համար:

Երբ պատրաստ լինեք խաղալ իրական փողերով, կնկատեք, որ CryptoLeo-ում ավանդ դնելն ավելի հեշտ չի լինի: Մենք ընդունում ենք բոլոր հիմնական կրիպտոարժույթները, ինչպիսիք են՝ BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX և USDT (TRC20, ERC20): Բոլոր մեթոդները կարող եք գտնել Գանձապահի Ավանդի բաժնում: Հասանելիությունը կախված է ձեր երկրից:


Ես հենց նոր խնդրեցի հանել: Պե՞տք է որևէ փաստաթուղթ ուղարկեմ:

Որպես մեր անվտանգության ընթացակարգի մաս, մենք պահանջում ենք ստանդարտ հաստատման փաստաթղթեր հաճախորդների առաջին դուրսբերման խնդրանքով: Եթե ​​ձեր դրամական միջոցները վերադարձվում են բանկային փոխանցումով կամ ձեր դուրսբերումը ձեր ավանդադրած գումարից ավելի ընդհանուր շահումներ են, խնդրում ենք ձեզ տրամադրել մեզ հետևյալը.
  1. 6 ամսից ոչ ավելի կոմունալ վճարումներ
  2. Ձեր կրեդիտ քարտի առջևի պատճենը (անվտանգության նկատառումներից ելնելով, համոզվեք, որ ձեր կրեդիտ քարտի առջևի միջին 8 թվանշանները թաքցված են)
  3. անձը հաստատող փաստաթուղթ (անձնագիր/վարորդական իրավունք և այլն)
  4. Եթե ​​դուք կանխիկացնում եք E-Wallet-ի հաշիվ, խնդրում ենք տրամադրել մեզ ձեր հաշվի համարը/էլ․ հասցեն՝ կցված հաշվին:
Մենք փաստաթղթերը ստուգում ենք հնարավորինս արագ, սովորաբար 12 ժամից պակաս: Այն կարող է ավելի երկար տևել, եթե լրացուցիչ հաստատման կարիք լինի, այնպես որ, եթե 48 ժամվա ընթացքում մեզանից որևէ տեղեկություն չեք ստացել, դիմեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոն:

Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի իմ դուրսբերումը ստանալու համար:

Մեր կայծակնային կանխիկացումները նշանակում են, որ դուք կստանաք ձեր կանխիկ գումարը 24 ժամվա ընթացքում՝ պայմանով, որ տրամադրեք ցանկացած տեղեկատվություն, որը մենք պահանջում ենք մեր պայմաններին և պայմաններին համապատասխան:

Ամբողջական ժամանակացույցի համար, թե երբ պետք է ակնկալեք տեսնել ձեր դրամական միջոցները ձեր հաշվում, այցելեք Գանձապահի «Հետհանում» բաժինը:

Ես ստացել եմ սխալի հաղորդագրություն. Դուք չեք կարող հետ կանչել ակտիվ բոնուսներ ունենալիս, խնդրում ենք կապվել աջակցության ծառայության հետ՝ այս խնդիրը լուծելու համար: Ի՞նչ անեմ։

Եթե ​​ձեր հաշվում ակտիվ բոնուս ունեք, ապա ձեզնից նախ պահանջվում է կատարել բոնուսային պահանջները՝ նախքան դուրսբերման հայտ ներկայացնելը: Ձեր հարմարության համար կարող եք հետևել ձեր բոնուսների պահանջների առաջընթացին Գանձապահի Բոնուսներ բաժնում: Երբ բոնուսային պահանջները կատարվեն, դուք կկարողանաք շարունակել ձեր դուրսբերման հարցումը:

Կարո՞ղ եմ սահմանափակումներ դնել CryptoLeo-ում իմ խաղի վրա:

Այո, դուք կարող եք: Մենք հպարտ ենք ձեր խաղերի համար ապահով միջավայր ապահովելով: Դուք կարող եք սահմանել ձեր ավանդի սահմանաչափերը գանձապահի անձնական կարգավորումների բաժնում: Դուք կարող եք նաև սահմանել այլ սահմանափակումներ ձեր հաշվի վրա, օրինակ՝ սահմանափակել հաշվի մուտքը որոշակի ժամանակահատվածներով: Դրանք կարելի է գտնել Հաշվի սահմանափակումներ բաժնում: Խնդրում ենք այցելել մեր Պատասխանատու խաղերի էջը լրացուցիչ մանրամասների համար:

Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք CryptoLeo-ում մշակման համար որևէ վճար կա:

Եթե ​​կիրառելի է, ցանկացած վերամշակման հետ կապված ցանկացած վճար հստակորեն ցուցադրվում է ավանդի/հանման գործընթացում:

Հավատարմության ծրագիր

Ի՞նչ է CryptoLeo-ի հավատարմության ծրագիրը:

CryptoLeo հավատարմության ծրագիրն այն է, որտեղ հավաքվում են այս կազինոյի ամենաակտիվ խաղացողները և տրվում են բացառիկ պարգևներ:


Ո՞վ կարող է միանալ CryptoLeo հավատարմության ծրագրին:

Հավատարմության ծրագիրը բաց է առցանց կազինոյում գրանցված բոլոր խաղացողների համար:


Ինչպե՞ս են խաղացողներին հատկացվում Հավատարմության վարկանիշները:

Բոլոր վարկանիշների ցանկը՝
բրոնզ 1 = WP 0, DP 0
բրոնզ 2 = WP 20, DP 0
բրոնզ 3 = WP 100, DP 0
բրոնզ 4 = WP 400, DP 0
բրոնզ 5 = WP 800, DP 0
արծաթ 1 = WP 0 , DP 0
Արծաթ 2 = WP 2500, DP 0
Արծաթ 3 = WP 3500, DP 0
Արծաթ 4 = WP 5000, DP 0
Արծաթ 5 = WP 7000, DP 0
Ոսկի 1 = WP 11000, DP 500 Ոսկի
2 = WP 30000, DP30, DP30
DP 2700
Ոսկի 4 = WP 170000, DP 7500
Gold 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000


Ի՞նչ է VIP ակումբը:

Սա նախատեսված էջ է մեր լավագույն խաղացողների համար՝ լրացուցիչ բոնուսներով, VIP պարգևներով, հատուկ սահմանափակումներով և այլն: Դուք կբացեք այն, երբ հասնեք Արծաթի մակարդակին:


Որոնք են բացառիկ մրցաշարերը:

Սրանք հատուկ միջոցառումներ են մեր լավագույն խաղացողների համար՝ ավելացված մրցանակային ֆոնդով և լավագույն մրցանակներով:


Ո՞րն է շաբաթական վերաբեռնման բոնուսը:

Ամեն կիրակի խաղացողները կարող են ստանալ Վերբեռնման բոնուս՝ ըստ իրենց Հավատարմության մակարդակի.
Բրոնզե մակարդակ ունեցող խաղացողներ՝ 25% մինչև 100 եվրո (նվազ. 30 եվրո, խաղադրույք x20): Պրոմո կոդ՝ RELDAY
Խաղացողներ Արծաթի մակարդակով - 25% մինչև 150 եվրո (նվազագույն մուտք. 30 եվրո, խաղադրույք x20): Պրոմո կոդ՝ SUNDAY
Խաղացողներ ոսկե մակարդակով - 50% մինչև 200 եվրո (նվազագույն մուտք. 30 եվրո, խաղադրույք x20): Պրոմոկոդ՝ FUNDAY
Players with Platinum մակարդակ - 50% մինչև €300 (նվազագույն մուտք. €30, խաղադրույք x20): Պրոմոկոդ՝ RELOAD


Ի՞նչ է Rakeback-ը:

Rakeback-ը ձեր յուրաքանչյուր խաղադրույքի տոկոսն է՝ ըստ ձեր խաղացած խաղի RTP-ի: Գոյություն ունի ռեյկբեկի երեք տեսակ՝ ակնթարթային, շաբաթական (հասանելի է ձեր խաղադրույքը կատարելուց 7 օր հետո) և ամսական (հասանելի է ձեր խաղադրույքը կատարելուց 30 օր հետո):


Միավորներ ձեռք բերել տարբեր խաղերի կատեգորիաներում

Խաղադրույքների համար միավորները հաշվվում են տարբեր կերպ՝ կախված խաղադրույքների կատեգորիաներից.
  • Սլոթեր - հաշված խաղադրույքների 100%-ը:
  • Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - հաշված խաղադրույքների 10%-ը:
  • Սեղանի խաղեր, ակնթարթային շահում, զրոյական խաղեր, կենդանի կազինո, ջեքփոթ խաղեր - հաշված խաղադրույքների 0%-ը:
  • Այլ խաղեր - հաշված խաղադրույքների 50%-ը:

Բոնուս

Ինչպե՞ս կարող եմ պահանջել իմ անվճար բոնուսը:

Շնորհավորում եմ: Եթե ​​դուք ստացել եք բացառիկ անվճար բոնուս, ապա ձեզ մի քանի րոպե հեռու է ձեր նվերը վայելելուց: Խնդրում ենք բացել գանձապահը, նավարկեք Բոնուսների բաժին, մուտքագրեք համապատասխան արժեկտրոնի կոդը և սեղմեք Ներկայացնել կոճակը: Այդ դեպքում բոնուսը ձերն է:

Ո՞ր խաղերում կարող եմ խաղալ իմ բոնուսով:

Եթե ​​այլ բան նշված չէ, բոլոր բոնուսները ունեն «Ստանդարտ խաղադրույքներ» պայմաններ, ինչը նշանակում է, որ դուք կարող եք խաղադրույքներ կատարել Slots և Scratch խաղերի վրա: Կարևոր է նշել, սակայն, որ համապատասխան խաղերը կարող են տարբերվել մեկ առաջարկից մյուսը, ուստի խորհուրդ ենք տալիս վերանայել մեր բոնուսային քաղաքականությունը:

Որտե՞ղ կարող եմ ստուգել բոնուսային խաղադրույքների իմ պահանջները:

Դուք կարող եք հետևել ձեր բոնուսային խաղադրույքների պահանջներին՝ մուտք գործելով Գանձապահ և այնուհետև անցնելով Բոնուսների բաժին: Կարևոր է նշել, որ խաղադրույքների պահանջները կարող են տարբեր լինել մեկ առաջարկից մյուսը, ուստի մենք խորհուրդ ենք տալիս վերանայել մեր բոնուսային քաղաքականությունը ըստ {policy}՝ որևէ շփոթությունից խուսափելու համար:

Անվտանգություն

Արդյո՞ք CryptoLeo-ն ապահով վայր է խաղալու համար:

CryptoLeo-ն խորհուրդ է տրվում ոչ միայն մեր խաղերի հանրաճանաչության, այլև մեր խաղացողներին առաջարկած անվտանգության շնորհիվ: Ամբողջ խաղային համակարգը և ներքին ընթացակարգերը լիովին հավաստագրված են լիցենզիայի պայմաններով սահմանված բոլոր անհրաժեշտ պայմաններին համապատասխան:

Որքանո՞վ են ապահով իմ անձնական տվյալները CryptoLeo-ում:

CryptoLeo-ն ամեն ինչ անում է՝ երաշխավորելու, որ ձեր անձնական և ֆինանսական տեղեկատվությունը մնում է 100% անվտանգ և գաղտնի: Մենք օգտագործում ենք արդյունաբերության ստանդարտ անվտանգության արձանագրություն (Այս կայքի հետ կապը գաղտնագրված և վավերացված է՝ օգտագործելով TLS 1.2 (ուժեղ արձանագրություն), ECDHE_RSA-ն X25519-ով (բանալների ուժեղ փոխանակում) և AES_128_GCM (ուժեղ ծածկագիր)՝ ապահովելու համար, որ բոլոր գործարքները, ներառյալ ավանդները և դուրսբերումն իրականացվում է բացարձակապես անվտանգ եղանակով CryptoLeo-ն, մինչ այն փոխանցվում է ձեր և CryptoLeo-ի միջև:

Ո՞ր հարթակներում է հասանելի CryptoLeo-ն:

Դուք կկարողանաք խաղալ ձեր սիրած խաղերը բազմաթիվ հարթակների միջոցով: Մեր ծրագիրը հասանելի է համակարգչի, պլանշետների և սմարթ հեռախոսների վրա:


Ո՞ր խաղերի մատակարարներն են հասանելի CryptoLeo-ում:

CryptoLeo-ն առաջարկում է խաղեր պրովայդերներից՝ Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution և շատ ուրիշներ, այնպես որ դուք երաշխավորված կգտնեք այն, ինչ ձեզ դուր է գալիս: