Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ) CryptoLeo-ում
CryptoLeo-ի նման առցանց խաղային հարթակում նավարկելը կարող է տարբեր հարցեր առաջացնել, հատկապես նոր օգտվողների համար: Որպեսզի կարողանաք առավելագույն օգուտ քաղել ձեր CryptoLeo-ի փորձից, մենք կազմել ենք հաճախ տրվող հարցերի ցանկը (ՀՏՀ):
Այս ուղեցույցը տրամադրում է հստակ և հակիրճ պատասխաններ հաշիվների կառավարման, ավանդների, դուրսբերումների, խաղի կանոնների և այլնի վերաբերյալ տարածված հարցումներին: Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք սկսում, թե փնտրում եք կոնկրետ տեղեկատվություն, մեր ՀՏՀ բաժինը նախատեսված է ձեր մտահոգությունները արդյունավետորեն լուծելու համար:
Այս ուղեցույցը տրամադրում է հստակ և հակիրճ պատասխաններ հաշիվների կառավարման, ավանդների, դուրսբերումների, խաղի կանոնների և այլնի վերաբերյալ տարածված հարցումներին: Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք սկսում, թե փնտրում եք կոնկրետ տեղեկատվություն, մեր ՀՏՀ բաժինը նախատեսված է ձեր մտահոգությունները արդյունավետորեն լուծելու համար:
Հաշիվ
Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը։ Ի՞նչ անեմ։
Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, մենք չենք պահում ձեր գաղտնաբառը: Դուք պետք է սեղմեք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը»: տարբերակ, որը դուք կգտնեք հենց այն տուփի տակ, որը խնդրում է ձեր գաղտնաբառը: Այնուհետև ձեզանից կպահանջվի պատասխանել «Գաղտնի հարցին», որը դուք ներկայացրել եք գրանցման ժամանակ: Դուք պետք է ստանաք հաղորդագրություն՝ «Ձեր գաղտնաբառը այժմ փոխվել է: Այժմ կարող եք մուտք գործել խաղատուն: Մեկ այլ նամակ կուղարկվի ձեր գրանցված էլ. փոստի հասցեին՝ հաստատելով ձեր նոր գաղտնաբառը:Ինչպե՞ս կարող եմ հաստատել իմ հաշիվը:
Գրանցվելուց հետո մենք ողջույնի նամակ կուղարկենք ձեր հաշվի գրանցված էլ․ հասցեին: Այդ նամակում դուք կգտնեք հղում, որտեղ դուք կկարողանաք հաստատել ձեր հաշիվը: Ձեր հաշվի հաստատումը երաշխավորում է, որ դուք կստանաք մեր էլ. նամակները, որպեսզի կարողանաք արդիական մնալ և տեղեկացված լինել մեր բոլոր նոր ակցիաների և խաղերի մասին:Իմ խաղը խրված է: Ինչպե՞ս կարող եմ փակել CryptoLeo-ն:
Եթե ձեր խաղը սառեցվել է խաղադրույքի մեջտեղում, խորհուրդ ենք տալիս փակել ծրագրաշարը՝ օգտագործելով Task Manager-ը (Activity Monitor Mac-ի համար): Պարզապես միաժամանակ սեղմեք CTRL + ALT + DEL՝ գործառույթների ցանկը բացելու համար և ընտրեք «Սկսել առաջադրանքների կառավարիչը»: Այդ կերպ ձեր խաղը կվերսկսվի, երբ նորից մուտք գործեք կազինո:Մուտք գործելու ընթացքում ես ստացա «Խաղացողն արդեն միացված է» սխալի հաղորդագրությունը
Եթե չեք կարողանում մուտք գործել CryptoLeo-ի ներբեռնման տարբերակ, հնարավոր է, որ դուք պատշաճ կերպով դուրս չեք եկել ակնթարթային տարբերակից: Խնդրում ենք համոզվել, որ ճիշտ եք դուրս գալիս ակնթարթային տարբերակից՝ սեղմելով Դուրս գալու կոճակը:Գանձապահը բացելիս ես սխալ հաղորդագրություն ստացա «Ձեր զննարկիչը օգտագործում է թռուցիկների արգելափակում: Խաղը շարունակելու համար խնդրում ենք միացնել այս կայքի ելնող պատուհանները':
Internet Explorer-ից թռուցիկ պատուհանների արգելափակումը կարգավորելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.- Կտտացրեք «Սկսել», մատնանշեք «Բոլոր ծրագրերը» և կտտացրեք «Internet Explorer»:
- Գործիքներ ընտրացանկում սեղմեք Ինտերնետային ընտրանքներ:
- Կտտացրեք «Գաղտնիություն» ներդիրը, այնուհետև ընտրեք «Արգելափակել թռուցիկները» վանդակը, որպեսզի անջատեք թռուցիկների արգելափակումը:
- Սեղմեք Դիմել, ապա սեղմեք OK:
Google Chrome-ում թռուցիկների արգելափակումը կարգավորելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Սեղմեք Chrome-ի ընտրացանկը դիտարկիչի գործիքագոտում:
- Ընտրեք Կարգավորումներ:
- Սեղմեք Ցույց տալ առաջադեմ պարամետրերը:
- Գաղտնիության բաժնում սեղմեք «բովանդակություն» կարգավորումների կոճակը:
- Բացվող պատուհաններ բաժնում ընտրեք «Թույլատրել բոլոր կայքերին ցուցադրել թռուցիկ պատուհաններ»:
- Սեղմեք Դիմել և OK: Այնուհետև վերագործարկեք ձեր բրաուզերը:
Ավանդ և դուրսբերում
Ի՞նչ մեթոդներ կարող եմ օգտագործել իմ հաշվին գումար մուտքագրելու համար:
Երբ պատրաստ լինեք խաղալ իրական փողերով, կնկատեք, որ CryptoLeo-ում ավանդ դնելն ավելի հեշտ չի լինի: Մենք ընդունում ենք բոլոր հիմնական կրիպտոարժույթները, ինչպիսիք են՝ BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX և USDT (TRC20, ERC20): Բոլոր մեթոդները կարող եք գտնել Գանձապահի Ավանդի բաժնում: Հասանելիությունը կախված է ձեր երկրից:
Ես հենց նոր խնդրեցի հանել: Պե՞տք է որևէ փաստաթուղթ ուղարկեմ:
Որպես մեր անվտանգության ընթացակարգի մաս, մենք պահանջում ենք ստանդարտ հաստատման փաստաթղթեր հաճախորդների առաջին դուրսբերման խնդրանքով: Եթե ձեր դրամական միջոցները վերադարձվում են բանկային փոխանցումով կամ ձեր դուրսբերումը ձեր ավանդադրած գումարից ավելի ընդհանուր շահումներ են, խնդրում ենք ձեզ տրամադրել մեզ հետևյալը.
- 6 ամսից ոչ ավելի կոմունալ վճարումներ
- Ձեր կրեդիտ քարտի առջևի պատճենը (անվտանգության նկատառումներից ելնելով, համոզվեք, որ ձեր կրեդիտ քարտի առջևի միջին 8 թվանշանները թաքցված են)
- անձը հաստատող փաստաթուղթ (անձնագիր/վարորդական իրավունք և այլն)
- Եթե դուք կանխիկացնում եք E-Wallet-ի հաշիվ, խնդրում ենք տրամադրել մեզ ձեր հաշվի համարը/էլ․ հասցեն՝ կցված հաշվին:
Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի իմ դուրսբերումը ստանալու համար:
Մեր կայծակնային կանխիկացումները նշանակում են, որ դուք կստանաք ձեր կանխիկ գումարը 24 ժամվա ընթացքում՝ պայմանով, որ տրամադրեք ցանկացած տեղեկատվություն, որը մենք պահանջում ենք մեր պայմաններին և պայմաններին համապատասխան:Ամբողջական ժամանակացույցի համար, թե երբ պետք է ակնկալեք տեսնել ձեր դրամական միջոցները ձեր հաշվում, այցելեք Գանձապահի «Հետհանում» բաժինը:
Ես ստացել եմ սխալի հաղորդագրություն. Դուք չեք կարող հետ կանչել ակտիվ բոնուսներ ունենալիս, խնդրում ենք կապվել աջակցության ծառայության հետ՝ այս խնդիրը լուծելու համար: Ի՞նչ անեմ։
Եթե ձեր հաշվում ակտիվ բոնուս ունեք, ապա ձեզնից նախ պահանջվում է կատարել բոնուսային պահանջները՝ նախքան դուրսբերման հայտ ներկայացնելը: Ձեր հարմարության համար կարող եք հետևել ձեր բոնուսների պահանջների առաջընթացին Գանձապահի Բոնուսներ բաժնում: Երբ բոնուսային պահանջները կատարվեն, դուք կկարողանաք շարունակել ձեր դուրսբերման հարցումը:Կարո՞ղ եմ սահմանափակումներ դնել CryptoLeo-ում իմ խաղի վրա:
Այո, դուք կարող եք: Մենք հպարտ ենք ձեր խաղերի համար ապահով միջավայր ապահովելով: Դուք կարող եք սահմանել ձեր ավանդի սահմանաչափերը գանձապահի անձնական կարգավորումների բաժնում: Դուք կարող եք նաև սահմանել այլ սահմանափակումներ ձեր հաշվի վրա, օրինակ՝ սահմանափակել հաշվի մուտքը որոշակի ժամանակահատվածներով: Դրանք կարելի է գտնել Հաշվի սահմանափակումներ բաժնում: Խնդրում ենք այցելել մեր Պատասխանատու խաղերի էջը լրացուցիչ մանրամասների համար:Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ, արդյոք CryptoLeo-ում մշակման համար որևէ վճար կա:
Եթե կիրառելի է, ցանկացած վերամշակման հետ կապված ցանկացած վճար հստակորեն ցուցադրվում է ավանդի/հանման գործընթացում:Հավատարմության ծրագիր
Ի՞նչ է CryptoLeo-ի հավատարմության ծրագիրը:
CryptoLeo հավատարմության ծրագիրն այն է, որտեղ հավաքվում են այս կազինոյի ամենաակտիվ խաղացողները և տրվում են բացառիկ պարգևներ:
Ո՞վ կարող է միանալ CryptoLeo հավատարմության ծրագրին:
Հավատարմության ծրագիրը բաց է առցանց կազինոյում գրանցված բոլոր խաղացողների համար:
Ինչպե՞ս են խաղացողներին հատկացվում Հավատարմության վարկանիշները:
Բոլոր վարկանիշների ցանկը՝ բրոնզ 1 = WP 0, DP 0
բրոնզ 2 = WP 20, DP 0
բրոնզ 3 = WP 100, DP 0
բրոնզ 4 = WP 400, DP 0
բրոնզ 5 = WP 800, DP 0
արծաթ 1 = WP 0 , DP 0
Արծաթ 2 = WP 2500, DP 0
Արծաթ 3 = WP 3500, DP 0
Արծաթ 4 = WP 5000, DP 0
Արծաթ 5 = WP 7000, DP 0
Ոսկի 1 = WP 11000, DP 500 Ոսկի
2 = WP 30000, DP30, DP30
DP 2700
Ոսկի 4 = WP 170000, DP 7500
Gold 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000
Ի՞նչ է VIP ակումբը:
Սա նախատեսված էջ է մեր լավագույն խաղացողների համար՝ լրացուցիչ բոնուսներով, VIP պարգևներով, հատուկ սահմանափակումներով և այլն: Դուք կբացեք այն, երբ հասնեք Արծաթի մակարդակին:
Որոնք են բացառիկ մրցաշարերը:
Սրանք հատուկ միջոցառումներ են մեր լավագույն խաղացողների համար՝ ավելացված մրցանակային ֆոնդով և լավագույն մրցանակներով:
Ո՞րն է շաբաթական վերաբեռնման բոնուսը:
Ամեն կիրակի խաղացողները կարող են ստանալ Վերբեռնման բոնուս՝ ըստ իրենց Հավատարմության մակարդակի. Բրոնզե մակարդակ ունեցող խաղացողներ՝ 25% մինչև 100 եվրո (նվազ. 30 եվրո, խաղադրույք x20): Պրոմո կոդ՝ RELDAY
Խաղացողներ Արծաթի մակարդակով - 25% մինչև 150 եվրո (նվազագույն մուտք. 30 եվրո, խաղադրույք x20): Պրոմո կոդ՝ SUNDAY
Խաղացողներ ոսկե մակարդակով - 50% մինչև 200 եվրո (նվազագույն մուտք. 30 եվրո, խաղադրույք x20): Պրոմոկոդ՝ FUNDAY
Players with Platinum մակարդակ - 50% մինչև €300 (նվազագույն մուտք. €30, խաղադրույք x20): Պրոմոկոդ՝ RELOAD
Ի՞նչ է Rakeback-ը:
Rakeback-ը ձեր յուրաքանչյուր խաղադրույքի տոկոսն է՝ ըստ ձեր խաղացած խաղի RTP-ի: Գոյություն ունի ռեյկբեկի երեք տեսակ՝ ակնթարթային, շաբաթական (հասանելի է ձեր խաղադրույքը կատարելուց 7 օր հետո) և ամսական (հասանելի է ձեր խաղադրույքը կատարելուց 30 օր հետո):
Միավորներ ձեռք բերել տարբեր խաղերի կատեգորիաներում
Խաղադրույքների համար միավորները հաշվվում են տարբեր կերպ՝ կախված խաղադրույքների կատեգորիաներից.
- Սլոթեր - հաշված խաղադրույքների 100%-ը:
- Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - հաշված խաղադրույքների 10%-ը:
- Սեղանի խաղեր, ակնթարթային շահում, զրոյական խաղեր, կենդանի կազինո, ջեքփոթ խաղեր - հաշված խաղադրույքների 0%-ը:
- Այլ խաղեր - հաշված խաղադրույքների 50%-ը: