CryptoLeo-da tez-tez so'raladigan savollar (FAQ).

CryptoLeo kabi onlayn o'yin platformasida navigatsiya qilish, ayniqsa, yangi foydalanuvchilar uchun turli savollar tug'dirishi mumkin. CryptoLeo tajribangizdan maksimal darajada foydalanishga yordam berish uchun biz tez-tez beriladigan savollar roʻyxatini tuzdik (FAQ).

Ushbu qo'llanmada hisobni boshqarish, depozitlar, pul yechib olish, o'yin qoidalari va boshqalarga oid umumiy so'rovlarga aniq va aniq javoblar berilgan. Siz endigina boshlayapsizmi yoki aniq ma'lumot qidiryapsizmi, bizning tez-tez so'raladigan savollar bo'limimiz tashvishlaringizni samarali hal qilish uchun mo'ljallangan.
CryptoLeo-da tez-tez so'raladigan savollar (FAQ).


Hisob

Men parolimni unutdim. Nima qilishim kerak?

Xavfsizlik nuqtai nazaridan biz parolingizni qayd qilmaymiz. "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosishingiz kerak bo'ladi. parolni so'ragan quti ostida topiladigan variant. Shundan so'ng sizdan ro'yxatdan o'tish paytida bergan "Maxfiy savol"ga javob berish so'raladi. Siz "Parolingiz o'zgartirildi" degan xabarni olishingiz kerak. Endi siz Casino tizimiga kirishingiz mumkin. Ro'yxatdan o'tgan elektron pochta manzilingizga yangi parolingizni tasdiqlovchi boshqa elektron pochta xabari yuboriladi.

Hisobimni qanday tekshirishim mumkin?

Ro'yxatdan o'tgandan so'ng, biz sizning hisobingizning ro'yxatdan o'tgan elektron pochta manziliga xush kelibsiz elektron pochta xabarini yuboramiz. Ushbu elektron pochtada siz hisobingizni tekshirishingiz mumkin bo'lgan havolani topasiz. Hisob qaydnomangizni tasdiqlaganingizdan so'ng siz bizning elektron pochta xabarlarimizni olishingizni ta'minlaydi, shunda siz barcha yangi aksiyalarimiz va o'yinlarimizdan xabardor bo'lishingiz mumkin!

Mening o'yinim qotib qoldi. CryptoLeo-ni qanday yopishim mumkin?

Agar o'yiningiz tikish o'rtasida muzlatilgan bo'lsa, biz sizga Vazifa menejeri (Mac uchun Faoliyat Monitori) yordamida dasturiy ta'minotni yopishingizni tavsiya qilamiz. Funktsiyalar ro'yxatini ochish uchun CTRL + ALT + DEL tugmalarini bir vaqtning o'zida bosing va keyin Vazifa menejerini ishga tushirishni tanlang. Shunday qilib, siz kazinoga qayta kirganingizda o'yiningiz davom etadi.

Tizimga kirishda men "Player allaqachon ulangan" xato xabarini oldim.

Agar siz CryptoLeo-ning yuklab olish versiyasiga kira olmasangiz, tezkor versiyadan to'g'ri chiqmagan bo'lishingiz mumkin. Chiqish tugmasini bosish orqali tezkor versiyadan toʻgʻri chiqqaningizga ishonch hosil qiling.

Kassirni ochmoqchi bo'lganimda, "Brauzeringiz qalqib chiquvchi oyna blokeridan foydalanmoqda" degan xato xabarni oldim. Oʻynashni davom ettirish uchun ushbu sayt uchun qalqib chiquvchi oynalarni yoqing”.

Internet Explorer-dan qalqib chiquvchi oyna blokerini sozlash uchun quyidagi amallarni bajaring:
  1. Boshlash-ni bosing, "Barcha dasturlar" ni ko'rsating va keyin Internet Explorer-ni bosing.
  2. Asboblar menyusida Internet Options-ni bosing.
  3. Maxfiylik yorlig'ini bosing, so'ngra qalqib chiquvchi oynalarni blokirovka qilishni o'chirish uchun Qalqib chiquvchi oynalarni bloklash katagiga belgi qo'ying.
  4. Ilova tugmasini bosing va keyin OK tugmasini bosing.

Google Chrome brauzerida qalqib chiquvchi oyna blokerini sozlash uchun quyidagi amallarni bajaring:
  1. Brauzer asboblar panelidagi Chrome menyusini bosing.
  2. Sozlamalarni tanlang.
  3. Kengaytirilgan sozlamalarni ko'rsatish-ni bosing.
  4. Maxfiylik bo'limida "kontent" sozlamalari tugmasini bosing.
  5. Qalqib chiquvchi oynalar bo'limida Barcha saytlarga qalqib chiquvchi oynalarni ko'rsatishga ruxsat berish-ni tanlang.
  6. Ilova va OK ni bosing. Keyin brauzeringizni qayta ishga tushiring.

Depozit va yechib olish

Hisobimga pul kiritish uchun qanday usullardan foydalanishim mumkin?

Haqiqiy pul bilan o'ynashga tayyor bo'lganingizdan so'ng, CryptoLeo-ga depozit qo'yish oson bo'lmasligini bilib olasiz. Biz barcha asosiy kriptovalyutalarni qabul qilamiz, masalan: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX va USDT (TRC20, ERC20). Barcha usullarni Kassirning Depozit bo'limida topishingiz mumkin. Mavjudligi mamlakatingizga bog'liq.


Men hozirgina pul olishni so‘radim. Men biron bir hujjatni yuborishim kerakmi?

Xavfsizlik tartib-qoidamizning bir qismi sifatida biz mijozlarning birinchi yechib olish talabiga binoan standart tasdiqlovchi hujjatlarni talab qilamiz. Agar pul oʻtkazmasi orqali qaytarilsa yoki yechib olganingiz umumiy yutuq siz qoʻygan summadan yuqori boʻlsa, bizga quyidagilarni taqdim etishingizni soʻraymiz:
  1. 6 oydan ortiq bo'lmagan kommunal to'lov
  2. Kredit kartangizning old qismining nusxasi (xavfsizlik sababli, kredit kartangizning old tomonidagi o'rtadagi 8 ta raqam yashiringanligiga ishonch hosil qiling)
  3. Shaxsni tasdiqlovchi hujjat (pasport/haydovchilik guvohnomasi va boshqalar)
  4. Agar siz E-Hamyon hisobiga pul o'tkazayotgan bo'lsangiz, iltimos, bizga hisobga biriktirilgan hisob raqamingizni/elektron pochta manzilingizni ko'rsating.
Biz hujjatlarni imkon qadar tezroq tekshiramiz, odatda 12 soatdan kam. Agar qoʻshimcha tekshirish zarur boʻlsa, bu koʻproq vaqt olishi mumkin, shuning uchun 48 soat ichida bizdan xabar olmagan boʻlsangiz, mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Pulimni olishim qancha vaqt oladi?

Bizning Lightning yechib olishimiz shartlarimiz va shartlarimizga muvofiq biz talab qiladigan har qanday ma'lumotni taqdim etgan holda naqd pulingizni 24 soat ichida olishingizni anglatadi.

Hisobingizdagi mablag'larni qachon ko'rishni kutishingiz kerak bo'lgan to'liq jadvalni olish uchun Kassirning "Echib olish" bo'limiga tashrif buyuring.

Men xato xabarini oldim: Siz faol bonuslarga ega bo'lganingizda pulni qaytarib ololmaysiz, iltimos, ushbu muammoni hal qilish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Nima qilishim kerak?

Hisobingizda faol bonus mavjud bo'lsa, pul yechib olish so'rovini yuborishdan oldin sizdan bonus talablarini bajarishingiz kerak bo'ladi. Sizga qulay bo'lishi uchun siz kassirning Bonuslar bo'limida bonus talablaringizning borishini kuzatib borishingiz mumkin. Bonus talablari bajarilgandan so'ng, siz pulni yechib olish bo'yicha so'rovingizni davom ettirishingiz mumkin.

CryptoLeo-da o'ynashimga cheklovlar qo'yishim mumkinmi?

Ha mumkin. Biz sizning o'yinlaringiz uchun xavfsiz muhitni ta'minlashdan faxrlanamiz. Depozit limitlarini kassirning shaxsiy sozlamalar bo'limida belgilashingiz mumkin. Shuningdek, siz o'z hisobingizga boshqa cheklovlarni o'rnatishingiz mumkin, masalan, ma'lum vaqt oralig'ida hisobga kirishni cheklash. Ularni Hisob cheklovlari bo'limida topish mumkin. Batafsil ma’lumot olish uchun “Responsible Gaming” sahifamizga qarang.

CryptoLeo-da qayta ishlash uchun to'lov borligini qanday bilsam bo'ladi?

Agar mavjud bo'lsa, har qanday ishlov berish bilan bog'liq har qanday to'lov depozit/pulni yechib olish jarayonida aniq ko'rsatiladi.

Sodiqlik dasturi

CryptoLeo sodiqlik dasturi nima?

CryptoLeo sodiqlik dasturi - bu kazinoning eng faol o'yinchilari to'planib, eksklyuziv mukofotlar beriladi.


CryptoLeo sodiqlik dasturiga kim qo'shilishi mumkin?

Sodiqlik dasturi onlayn kazinoda ro'yxatdan o'tgan barcha o'yinchilar uchun ochiq.


O'yinchilarga sodiqlik darajalari qanday beriladi?

Barcha darajalar ro'yxati:
Bronza 1 = WP 0, DP 0
Bronza 2 = WP 20, DP 0
Bronza 3 = WP 100, DP 0
Bronza 4 = WP 400, DP 0
Bronza 5 = WP 800, DP 0
Silver 1 = WP , DP 0
Kumush 2 = WP 2500, DP 0
kumush 3 = WP 3500, DP 0
kumush 4 = WP 5000, DP 0
kumush 5 = WP 7000, DP 0
Gold 1 = WP 11000, DP 500
Gold 2 = WP 30000, DP 000
, DP600 = DP 2700
Gold 4 = WP 170000, DP 7500
Gold 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000


VIP klub nima?

Bu qo'shimcha bonuslar, VIP mukofotlar, maxsus limitlar va boshqalarga ega bo'lgan eng yaxshi o'yinchilarimiz uchun mo'ljallangan sahifa. Kumush darajaga yetganingizdan keyin uni qulfdan chiqarasiz.


Eksklyuziv turnirlar nima?

Bu bizning eng yaxshi o'yinchilarimiz uchun mukofot jamg'armalari ko'paygan va eng yaxshi sovrinlarga ega bo'lgan maxsus tadbirlardir.


Haftalik qayta yuklash bonusi nima?

Har yakshanba kuni o'yinchilar o'zlarining sodiqlik darajasiga ko'ra Qayta yuklash bonusini olishlari mumkin:
Bronza darajasiga ega o'yinchilar - 25% dan 100 evrogacha (min. 30 evro, tikish x20). Promo-kod:
Kumush darajadagi RELDAY o'yinchilari - 25% dan 150 evrogacha (min. 30 evro, tikish x20). Promo-kod: SUNDAY
Oltin darajasiga ega o'yinchilar - 50% 200 evrogacha (minimum 30 evro, tikish x20). Promo-kod:
Platinum darajasiga ega FUNDAY o'yinchilari - 50% dan 300 evrogacha (min. 30 evro, tikish x20). Promo-kod: RELOAD


Rakeback nima?

Rakeback - bu siz o'ynagan o'yinning RTPiga muvofiq har bir tikishingizning foizi. Reykbekning uchta turi mavjud: Instant, Weekly (garovingiz qo'yilgandan keyin 7 kun keyin mavjud) va oylik (garovingiz qo'yilgandan keyin 30 kundan keyin mavjud).


Turli xil o'yin toifalarida ball olish

Gambling uchun ochkolar tikilgan o'yin toifalariga qarab turlicha hisoblanadi:
  • Slotlar - garovlarning 100% hisobga olinadi.
  • Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - 10% tikish hisoblanadi.
  • Stol o'yinlari, Instant Win, Scratch Games, Live Casino, Jackpot Games - 0% tikish hisoblangan.
  • Boshqa o'yinlar - garovlarning 50% hisobga olinadi.

Bonus

Bepul bonusimni qanday talab qilishim mumkin?

Tabriklaymiz! Agar siz eksklyuziv bepul bonus olgan bo'lsangiz, sovg'angizdan bahramand bo'lishga bir necha daqiqa qoldi. Kassirni oching, Bonuslar bo'limiga o'ting, tegishli Kupon kodini kiriting va "Yuborish" tugmasini bosing. Demak, bonus sizniki!

Bonusim bilan qaysi o'yinlarda o'ynashim mumkin?

Agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, barcha bonuslarda "Standart tikish" shartlari mavjud, ya'ni siz Slot va Scratch o'yinlariga pul tikishingiz mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, mos o'yinlar bir taklifdan boshqasiga farq qilishi mumkin, shuning uchun Bonus siyosatimizni ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Bonus tikish talablarini qayerda tekshirishim mumkin?

Kassirga kirish va keyin Bonuslar bo'limiga o'tish orqali siz o'zingizning bonus tikish talablaringizni kuzatib borishingiz mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, tikish talablari bir taklifdan boshqasiga farq qilishi mumkin, shuning uchun chalkashmaslik uchun bonus siyosatimizni {policy} bo'yicha ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Xavfsizlik

CryptoLeo o'ynash uchun xavfsiz joymi?

CryptoLeo nafaqat o'yinlarimiz mashhurligi, balki o'yinchilarimizga taqdim etgan xavfsizlik tufayli ham tavsiya etiladi. Butun o'yin tizimi va ichki tartib-qoidalar litsenziya shartlarida belgilangan barcha zarur shartlarga muvofiq to'liq sertifikatlangan.

CryptoLeo-dagi shaxsiy ma'lumotlarim qanchalik xavfsiz?

CryptoLeo sizning shaxsiy va moliyaviy ma'lumotlaringiz 100% xavfsiz va maxfiy bo'lishini kafolatlash uchun barcha imkoniyatlarni ishga soladi. Biz sanoat standarti xavfsizlik protokolidan foydalanamiz (Ushbu saytga ulanish TLS 1.2 (kuchli protokol), ECDHE_RSA X25519 (kuchli kalit almashinuvi) va AES_128_GCM (kuchli shifr) yordamida shifrlangan va autentifikatsiya qilingan. yechib olish butunlay xavfsiz tarzda amalga oshiriladi, bu texnologiya sizning ma'lumotlaringizni boshqalar tomonidan ushlanib qolishidan himoya qiladi CryptoLeo siz va CryptoLeo o'rtasida uzatilayotganda.

CryptoLeo qaysi platformalarda mavjud?

Siz o'zingizning sevimli o'yinlaringizni turli xil platformalar orqali o'ynashingiz mumkin. Bizning dasturimiz kompyuter, planshet va smartfonlarda mavjud.


CryptoLeo-da qaysi o'yin provayderlari mavjud?

CryptoLeo Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution va boshqa ko'plab provayderlarning o'yinlarini taklif qiladi, shuning uchun sizga o'zingiz yoqtirgan narsani topishingiz kafolatlanadi!