ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) CryptoLeo-ზე

ონლაინ სათამაშო პლატფორმაზე ნავიგაციამ, როგორიცაა CryptoLeo, შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა კითხვები, განსაკუთრებით ახალი მომხმარებლებისთვის. იმისათვის, რომ დაგეხმაროთ მაქსიმალურად ისარგებლოთ თქვენი CryptoLeo გამოცდილებიდან, ჩვენ შევადგინეთ ხშირად დასმული კითხვების სია (FAQ).

ეს გზამკვლევი იძლევა მკაფიო და ლაკონურ პასუხებს ანგარიშის მენეჯმენტის, დეპოზიტების, განაღდების, თამაშის წესების და სხვა გავრცელებულ შეკითხვებზე. მიუხედავად იმისა, ახლახან იწყებთ ან ეძებთ კონკრეტულ ინფორმაციას, ჩვენი FAQ განყოფილება შექმნილია იმისათვის, რომ ეფექტურად გადაჭრას თქვენი პრობლემები.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) CryptoLeo-ზე


ანგარიში

პაროლი დამავიწყდა. რა უნდა გავაკეთო?

უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ჩვენ არ ვინახავთ თქვენი პაროლის ჩანაწერს. თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "დაგავიწყდათ პაროლი?" ვარიანტი, რომელსაც ნახავთ მხოლოდ ყუთის ქვეშ, რომელიც ითხოვს თქვენს პაროლს. ამის შემდეგ თქვენ მოგეთხოვებათ პასუხის გაცემა „საიდუმლო კითხვაზე“, რომელიც წარადგინეთ რეგისტრაციისას. თქვენ უნდა მიიღოთ შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია: „თქვენი პაროლი ახლა შეიცვალა. ახლა შეგიძლიათ შეხვიდეთ კაზინოში. კიდევ ერთი ელ.წერილი გაიგზავნება თქვენს რეგისტრირებულ ელფოსტის მისამართზე, რომელიც დაადასტურებს თქვენს ახალ პაროლს.

როგორ შემიძლია ჩემი ანგარიშის გადამოწმება?

რეგისტრაციისას, ჩვენ გამოგიგზავნით მისასალმებელ წერილს თქვენი ანგარიშის რეგისტრირებულ ელ. ფოსტის მისამართზე. ამ ელფოსტაში ნახავთ ბმულს, სადაც შეძლებთ თქვენი ანგარიშის გადამოწმებას. თქვენი ანგარიშის დადასტურება უზრუნველყოფს, რომ მიიღებთ ჩვენს ელ.წერილს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ იყოთ განახლებული და ინფორმირებული ყველა ჩვენი ახალი აქციებისა და თამაშების შესახებ!

ჩემი თამაში გაჭედილია. როგორ დავხურო CryptoLeo?

თუ თქვენი თამაში გაყინულია ფსონის შუაგულში, ჩვენ გირჩევთ დახუროთ პროგრამული უზრუნველყოფა Task Manager-ის გამოყენებით (Activity Monitor for Mac-ისთვის). უბრალოდ დააჭირეთ ერთდროულად CTRL + ALT + DEL ფუნქციების სიის გასახსნელად და შემდეგ აირჩიეთ Start Task Manager. ამ გზით, თქვენი თამაში განახლდება, როდესაც კვლავ შეხვალთ კაზინოში.

შესვლისას მივიღე შეცდომის შეტყობინება "მოთამაშე უკვე დაკავშირებულია"

თუ თქვენ ვერ შეხვალთ CryptoLeo-ს ჩამოტვირთვის ვერსიაში, შესაძლოა სწორად არ გამოხვედით მყისიერი ვერსიიდან. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ სწორად გამოდიხართ მყისიერი ვერსიიდან ღილაკზე „გასვლა“ დაწკაპუნებით.

მოლარის გახსნის მცდელობისას მივიღე შეცდომის შეტყობინება „თქვენი ბრაუზერი იყენებს ამომხტარი ფანჯრების ბლოკერს. თამაშის გასაგრძელებლად გთხოვთ, ჩართოთ ამომხტარი ფანჯარა ამ საიტისთვის'.

Internet Explorer-იდან ამომხტარი ფანჯრების ბლოკერის კონფიგურაციისთვის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
  1. დააჭირეთ დაწყებას, მიუთითეთ ყველა პროგრამა და შემდეგ დააჭირეთ Internet Explorer-ს.
  2. ინსტრუმენტების მენიუში დააწკაპუნეთ ინტერნეტის ოფციებზე.
  3. დააწკაპუნეთ ჩანართზე კონფიდენციალურობა, შემდეგ კი აირჩიეთ ამომხტარი ფანჯრების დაბლოკვა, რათა გამორთოთ ამომხტარი ფანჯრების ბლოკერი.
  4. დააწკაპუნეთ Apply და შემდეგ დააჭირეთ OK.

Google Chrome-ში ამომხტარი ფანჯრების ბლოკერის კონფიგურაციისთვის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
  1. დააწკაპუნეთ Chrome მენიუზე ბრაუზერის ხელსაწყოთა პანელზე.
  2. აირჩიეთ პარამეტრები.
  3. დააწკაპუნეთ გაფართოებული პარამეტრების ჩვენება.
  4. კონფიდენციალურობის განყოფილებაში დააჭირეთ ღილაკს "შინაარსი" პარამეტრები.
  5. Pop-ups განყოფილებაში აირჩიეთ Allow all sites to show pop-ups.
  6. დააჭირეთ Apply და OK. შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი ბრაუზერი.

ანაბარი და გატანა

რა მეთოდები შემიძლია გამოვიყენო ჩემს ანგარიშზე თანხის შესატანად?

როგორც კი მზად იქნებით რეალურ ფულზე თამაშისთვის, აღმოაჩენთ, რომ CryptoLeo-ში დეპოზიტზე შეტანა ადვილი არ იქნება. ჩვენ ვიღებთ ყველა ძირითად კრიპტოვალუტას, როგორიცაა: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX და USDT (TRC20, ERC20). ყველა მეთოდის ნახვა შეგიძლიათ სალაროში ანაბრის განყოფილებაში. ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია თქვენს ქვეყანაზე.


მე ახლახან მოვითხოვე გატანა. მჭირდება რაიმე დოკუმენტაციის გაგზავნა?

როგორც ჩვენი უსაფრთხოების პროცედურების ნაწილი, ჩვენ ვითხოვთ სტანდარტული გადამოწმების დოკუმენტებს კლიენტების გატანის პირველი მოთხოვნით. თუ თქვენი თანხები ბრუნდება საბანკო გადარიცხვით ან თქვენი გატანა არის ზოგადი მოგება, რომელიც აღემატება თქვენ მიერ დეპონირებულ თანხას, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ შემდეგი:
  1. კომუნალური გადასახადი არაუმეტეს 6 თვისა
  2. თქვენი საკრედიტო ბარათის წინა ასლი (უსაფრთხოების მიზეზების გამო, დარწმუნდით, რომ თქვენი საკრედიტო ბარათის წინა 8 შუა რიცხვი დამალულია)
  3. პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა (პასპორტი/მართვის მოწმობა და ა.შ.)
  4. თუ თქვენ იღებთ თანხის გატანას E-Wallet-ის ანგარიშზე, გთხოვთ მოგვაწოდოთ თქვენი ანგარიშის ნომერი/ელფოსტის მისამართი, რომელიც თან ერთვის ანგარიშს.
ჩვენ ვამოწმებთ დოკუმენტებს რაც შეიძლება სწრაფად, ჩვეულებრივ 12 საათზე ნაკლებ დროში. დამატებითი გადამოწმების საჭიროების შემთხვევაში შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს, ასე რომ, თუ 48 საათის განმავლობაში ჩვენგან არაფერი გსმენიათ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

რამდენი დრო დასჭირდება ჩემი თანხის მიღებას?

ჩვენი Lightning თანხის განაღდება ნიშნავს, რომ თქვენ მიიღებთ ფულს 24 საათის განმავლობაში, იმ პირობით, რომ მოგვაწოდოთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვითხოვთ ჩვენი პირობებისა და პირობების შესაბამისად.

სრული განრიგისთვის, თუ როდის უნდა ელოდოთ თქვენი თანხების თქვენს ანგარიშში ნახვას, გთხოვთ, ეწვიოთ სალაროს ამოღების განყოფილებას.

მე მივიღე შეცდომის შესახებ შეტყობინება: აქტიური ბონუსების არსებობისას არ შეგიძლიათ თანხის გატანა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას ამ პრობლემის მოსაგვარებლად. რა უნდა გავაკეთო?

თუ თქვენ გაქვთ აქტიური ბონუსი თქვენს ანგარიშზე, თქვენ ჯერ უნდა შეასრულოთ ბონუსის მოთხოვნები, სანამ განაცხადებთ განაღდებას. თქვენი მოხერხებულობისთვის, შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენი ბონუსების მოთხოვნების პროგრესს სალაროს ბონუსების განყოფილებაში. მას შემდეგ რაც შესრულდება ბონუსის მოთხოვნები, თქვენ შეძლებთ განაგრძოთ თქვენი გატანის მოთხოვნა.

შემიძლია დავაწესო შეზღუდვები ჩემს თამაშზე CryptoLeo-ში?

დიახ, შეგიძლიათ. ჩვენ ვამაყობთ თქვენი თამაშებისთვის უსაფრთხო გარემოს უზრუნველყოფით. თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ თქვენი დეპოზიტის ლიმიტები სალაროს პირადი პარამეტრების განყოფილებაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ სხვა ლიმიტები თქვენს ანგარიშზე, როგორიცაა ანგარიშზე წვდომის შეზღუდვა განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში. ისინი შეგიძლიათ იხილოთ ანგარიშის შეზღუდვების განყოფილებაში. გთხოვთ, ეწვიოთ ჩვენს პასუხისმგებელი თამაშების გვერდს დამატებითი ინფორმაციისთვის.

როგორ გავიგო, არის თუ არა რაიმე საფასური CryptoLeo-ში დამუშავებისთვის?

თუ შესაძლებელია, ნებისმიერი გადასახადი ნებისმიერ დამუშავებასთან დაკავშირებით ნათლად არის ნაჩვენები დეპოზიტის/გატანის პროცესის დროს.

ლოიალობის პროგრამა

რა არის CryptoLeo ლოიალობის პროგრამა?

CryptoLeo ლოიალობის პროგრამა არის სადაც იკრიბებიან ამ კაზინოს ყველაზე აქტიური მოთამაშეები და ეძლევათ ექსკლუზიური ჯილდოები.


ვის შეუძლია შეუერთდეს CryptoLeo ლოიალობის პროგრამას?

ლოიალობის პროგრამა ღიაა ონლაინ კაზინოში დარეგისტრირებული ყველა მოთამაშისთვის.


როგორ ენიჭება მოთამაშეებს ერთგულების წოდებები?

ყველა რანგის სია:
ბრინჯაო 1 = WP 0, DP 0
ბრინჯაო 2 = WP 20, DP 0
ბრინჯაო 3 = WP 100, DP 0
ბრინჯაო 4 = WP 400, DP 0
ბრინჯაო 5 = WP 800, DP 0
ვერცხლი 1 = WP , DP 0
ვერცხლი 2 = WP 2500, DP 0
ვერცხლი 3 = WP 3500, DP 0
ვერცხლი 4 = WP 5000, DP
0 ვერცხლი 5 = WP 7000, DP 0
ოქრო 1 = WP 11000, DP 500
ოქრო 2 = WP 30000, DP30
ოქრო = WP 30000, DP30 DP 2700
ოქრო 4 = WP 170000, DP 7500
ოქრო 5 = WP 440000, DP 20000
პლატინა = WP 800000, DP 35000


რა არის VIP კლუბი?

ეს არის გამოყოფილი გვერდი ჩვენი საუკეთესო მოთამაშეებისთვის დამატებითი ბონუსებით, VIP ჯილდოებით, სპეციალური ლიმიტებით და სხვა. თქვენ განბლოკავთ მას, როგორც კი მიაღწევთ ვერცხლის დონეს.


რა არის ექსკლუზიური ტურნირები?

ეს არის სპეციალური ღონისძიებები ჩვენი საუკეთესო მოთამაშეებისთვის გაზრდილი საპრიზო ფონდით და საუკეთესო პრიზებით.


რა არის ყოველკვირეული გადატვირთვის ბონუსი?

ყოველ კვირას, მოთამაშეებს შეუძლიათ მიიღონ გადატვირთვის ბონუსი თავიანთი ლოიალობის დონის მიხედვით:
მოთამაშეები ბრინჯაოს დონის მიხედვით - 25% 100 ევრომდე (მინ. 30 ევრო, ფსონი x20). პრომო კოდი: RELDAY
მოთამაშეები ვერცხლის დონით - 25% 150 ევრომდე (მინ. 30 ევრო, ფსონი x20). პრომო კოდი: SUNDAY
მოთამაშეები ოქროს დონით - 50% 200 ევრომდე (მინ. 30 ევრო, ფსონი x20). პრომო კოდი: FUNDAY
მოთამაშეები პლატინის დონით - 50% 300 ევრომდე (მინ. 30 ევრო, ფსონი x20). პრომო კოდი: RELOAD


რა არის Rakeback?

რეიკბექი არის თქვენი თითოეული ფსონის პროცენტი თქვენს მიერ ნათამაშები თამაშის RTP-ის მიხედვით. რეიკბექი სამი ტიპია: მყისიერი, ყოველკვირეული (ხელმისაწვდომია თქვენი ფსონის დადებიდან 7 დღის შემდეგ) და ყოველთვიური (ხელმისაწვდომია თქვენი ფსონის დადებიდან 30 დღის შემდეგ).


ქულების მიღება თამაშის სხვადასხვა კატეგორიებში

ფსონების ქულები განსხვავებულად ითვლება თამაშის კატეგორიებიდან გამომდინარე, სადაც დადებულია ფსონები:
  • სლოტები - დათვლილი ფსონების 100%.
  • Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - დათვლილი ფსონების 10%.
  • მაგიდის თამაშები, მომენტალური მოგება, სკრაჩ თამაშები, ლაივ კაზინო, ჯეკპოტის თამაშები - დათვლილი ფსონების 0%.
  • სხვა თამაშები - დათვლილია ფსონების 50%.

ბონუსი

როგორ მოვითხოვო ჩემი უფასო ბონუსი?

გილოცავ! თუ თქვენ მიიღეთ ექსკლუზიური უფასო ბონუსი, თქვენ რამდენიმე წუთს შორს ხართ თქვენი საჩუქრის სიამოვნებისგან. გთხოვთ, გახსენით მოლარე, გადადით ბონუსების განყოფილებაში, ჩაწერეთ შესაბამისი კუპონის კოდი და დააწკაპუნეთ ღილაკს გაგზავნა. მაშინ ბონუსი შენია!

რომელ თამაშებზე შემიძლია ვითამაშო ჩემი ბონუსით?

თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, ყველა ბონუსს აქვს „სტანდარტული ფსონების“ პირობები, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ დადოთ ფსონები სლოტებსა და სკრატ თამაშებზე. თუმცა, მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ შესაბამისი თამაშები შეიძლება განსხვავდებოდეს ერთი შეთავაზებიდან მეორეზე, ამიტომ გირჩევთ, გადახედოთ ჩვენს ბონუს პოლიტიკას.

სად შემიძლია შევამოწმო ჩემი ბონუსების ფსონების მოთხოვნები?

შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ბონუსების ფსონების მოთხოვნებს მოლარეზე წვდომით და შემდეგ ბონუსების განყოფილებაში ნავიგაციით. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ფსონების მოთხოვნები შეიძლება განსხვავდებოდეს ერთი შეთავაზებიდან მეორემდე, ამიტომ გირჩევთ, გადახედოთ ჩვენს ბონუს პოლიტიკას {policy}-ით, რათა თავიდან აიცილოთ რაიმე დაბნეულობა.

უსაფრთხოება

არის CryptoLeo უსაფრთხო ადგილი სათამაშოდ?

CryptoLeo რეკომენდირებულია არა მხოლოდ ჩვენი თამაშების პოპულარობის წყალობით, არამედ უსაფრთხოებისთვის, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ ჩვენს მოთამაშეებს. მთელი სათამაშო სისტემა და შიდა პროცედურები სრულად არის დამოწმებული ყველა აუცილებელი პირობის შესაბამისად, როგორც ეს დადგენილია სალიცენზიო პირობებით.

რამდენად უსაფრთხოა ჩემი პირადი მონაცემები CryptoLeo-ში?

CryptoLeo ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ თქვენი პირადი და ფინანსური ინფორმაცია 100%-ით დაცული და კონფიდენციალური იყოს. ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტის უსაფრთხოების პროტოკოლს (ამ საიტთან კავშირი დაშიფრულია და ავთენტიფიცირებულია TLS 1.2 (ძლიერი პროტოკოლი), ECDHE_RSA X25519-ით (ძლიერი გასაღების გაცვლა) და AES_128_GCM (ძლიერი შიფრი), რათა უზრუნველყოს ყველა ტრანზაქცია დეპოზიტების ჩათვლით და თანხის გატანა ხორციელდება სრულიად უსაფრთხოდ. ეს ტექნოლოგია გიცავთ თქვენი ინფორმაციის გადაღებისგან CryptoLeo სანამ ის გადაიცემა თქვენსა და CryptoLeo-ს შორის.

რომელ პლატფორმებზე არის ხელმისაწვდომი CryptoLeo?

თქვენ შეძლებთ ითამაშოთ თქვენი საყვარელი თამაშები სხვადასხვა პლატფორმების მეშვეობით. ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფა ხელმისაწვდომია კომპიუტერებზე, ტაბლეტებსა და სმარტ ტელეფონებზე.


თამაშის რომელი პროვაიდერებია ხელმისაწვდომი CryptoLeo-ში?

CryptoLeo გთავაზობთ თამაშებს პროვაიდერებისგან Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution და მრავალი სხვა, ასე რომ თქვენ გარანტირებული გაქვთ იპოვოთ ის, რაც მოგწონთ!