CryptoLeo에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)
CryptoLeo와 같은 온라인 게임 플랫폼을 탐색하면 특히 신규 사용자에게 다양한 질문이 생길 수 있습니다. CryptoLeo 경험을 최대한 활용할 수 있도록 자주 묻는 질문(FAQ) 목록을 작성했습니다.
이 가이드는 계정 관리, 입금, 출금, 게임 규칙 등에 관한 일반적인 질문에 대해 명확하고 간결한 답변을 제공합니다. 방금 시작했거나 특정 정보를 찾고 있는 경우 FAQ 섹션은 귀하의 우려 사항을 효율적으로 해결하도록 설계되었습니다.
이 가이드는 계정 관리, 입금, 출금, 게임 규칙 등에 관한 일반적인 질문에 대해 명확하고 간결한 답변을 제공합니다. 방금 시작했거나 특정 정보를 찾고 있는 경우 FAQ 섹션은 귀하의 우려 사항을 효율적으로 해결하도록 설계되었습니다.
계정
비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
보안상의 이유로, 저희는 귀하의 비밀번호 기록을 보관하지 않습니다. 비밀번호를 묻는 상자 바로 아래에 있는 '비밀번호를 잊으셨나요?' 옵션을 클릭해야 합니다. 그러면 등록 시 제출한 '비밀 질문'에 답하라는 메시지가 표시됩니다. '비밀번호가 변경되었습니다. 이제 카지노에 로그인할 수 있습니다.'라는 메시지가 표시됩니다. 귀하의 등록된 이메일 주소로 새 비밀번호를 확인하는 또 다른 이메일이 전송됩니다.내 계정을 어떻게 확인할 수 있나요?
등록 시, 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 환영 이메일을 보내드립니다. 해당 이메일에는 귀하의 계정을 확인할 수 있는 링크가 있습니다. 귀하의 계정을 확인하면 당사의 이메일을 받을 수 있으므로 모든 새로운 프로모션과 게임에 대한 최신 소식을 받아볼 수 있습니다!게임이 멈췄어요. CryptoLeo를 어떻게 닫을 수 있나요?
게임이 베팅 중간에 정지된 경우 작업 관리자(Mac용 활동 모니터)를 사용하여 소프트웨어를 닫는 것이 좋습니다. CTRL + ALT + DEL을 동시에 클릭하여 기능 목록을 열고 작업 관리자 시작을 선택합니다. 이렇게 하면 카지노에 다시 로그인할 때 게임이 재개됩니다.로그인 시 '플레이어가 이미 연결되었습니다'라는 오류 메시지가 나타났습니다.
CryptoLeo 다운로드 버전에 로그인할 수 없는 경우 인스턴트 버전에서 제대로 로그아웃하지 않았을 수 있습니다. 로그아웃 버튼을 클릭하여 인스턴트 버전에서 제대로 로그아웃했는지 확인하세요.캐셔를 열려고 하다가 '귀하의 브라우저가 팝업 차단기를 사용하고 있습니다. 계속 플레이하려면 이 사이트의 팝업을 활성화해 주세요'라는 오류 메시지가 나타났습니다.
Internet Explorer에서 팝업 차단 기능을 구성하려면 다음 단계를 따르세요.- 시작을 클릭하고 모든 프로그램을 가리킨 다음 Internet Explorer를 클릭합니다.
- 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
- 개인 정보 보호 탭을 클릭한 다음 팝업 차단 확인란을 선택하여 팝업 차단 기능을 해제합니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
Google Chrome에서 팝업 차단 기능을 구성하려면 다음 단계를 따르세요.
- 브라우저 도구 모음에서 Chrome 메뉴를 클릭합니다.
- 설정을 선택하세요.
- 고급 설정 표시를 클릭합니다.
- 개인정보 보호 섹션에서 '콘텐츠' 설정 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 섹션에서 모든 사이트에서 팝업 표시 허용을 선택합니다.
- 적용 및 확인을 클릭합니다. 그런 다음 브라우저를 다시 시작합니다.
입금 및 출금
내 계좌에 돈을 입금하려면 어떤 방법을 사용할 수 있나요?
실제 돈으로 플레이할 준비가 되면 CryptoLeo에 입금하는 것이 그 어느 때보다 쉬워질 것입니다. BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX 및 USDT(TRC20, ERC20)와 같은 모든 주요 암호화폐를 허용합니다. 모든 방법은 캐셔의 입금 섹션에서 찾을 수 있습니다. 이용 가능 여부는 국가에 따라 다릅니다.
방금 출금을 요청했습니다. 서류를 보내야 하나요?
보안 절차의 일환으로 고객의 첫 출금 요청 시 표준 확인 문서가 필요합니다. 귀하의 자금이 Wire Transfer로 반환되거나 출금이 입금한 금액보다 많은 일반 상금인 경우 다음 사항을 제공해 주시기 바랍니다.
- 공과금 청구서가 6개월 이내
- 신용카드 앞면 사본 (보안상의 이유로 신용카드 앞면의 가운데 8자리는 숨겨져 있는지 확인하십시오)
- 신분증 (여권/운전면허증 등)
- 전자 지갑 계좌로 출금하시는 경우, 계좌에 등록된 계좌번호/이메일 주소를 제공해 주시기 바랍니다.
출금을 받기까지 얼마나 걸리나요?
Lightning Withdrawals는 이용 약관에 따라 필요한 정보를 제공하는 경우 24시간 이내에 현금을 받을 수 있음을 의미합니다.계좌에 자금이 입금되는 전체 일정은 Cashier의 Withdraw 섹션을 방문하세요.
오류 메시지를 받았습니다: 활성 보너스가 있는 동안에는 인출할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 지원팀에 문의하세요. 어떻게 해야 하나요?
계정에 활성화된 보너스가 있는 경우 출금 요청을 하기 전에 먼저 보너스 요건을 충족해야 합니다. 편의를 위해, 캐셔의 보너스 섹션에서 보너스 요건 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 보너스 요건이 충족되면 출금 요청을 진행할 수 있습니다.CryptoLeo에서 플레이에 제한을 설정할 수 있나요?
네, 가능합니다. 저희는 귀하의 게임을 위한 안전한 환경을 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 계산원의 개인 설정 섹션에서 입금 한도를 설정할 수 있습니다. 또한 특정 기간 동안 계정 접근을 제한하는 등 계정에 대한 다른 한도를 설정할 수도 있습니다. 이는 계정 한도 섹션에서 찾을 수 있습니다. 자세한 내용은 책임감 있는 게임 페이지를 참조하세요.CryptoLeo에서 처리 수수료가 있는지 어떻게 알 수 있나요?
해당되는 경우, 모든 처리와 관련된 모든 수수료는 입금/인출 과정에서 명확하게 표시됩니다.로열티 프로그램
CryptoLeo 로열티 프로그램이란 무엇인가요?
CryptoLeo 로열티 프로그램은 이 카지노의 가장 활동적인 플레이어를 모아 특별한 보상을 제공하는 프로그램입니다.
누가 CryptoLeo 로열티 프로그램에 가입할 수 있나요?
로열티 프로그램은 온라인 카지노에 등록된 모든 플레이어에게 개방됩니다.
플레이어에게 충성도 순위가 어떻게 할당되나요?
모든 순위 목록: Bronze 1 = WP 0, DP 0
Bronze 2 = WP 20, DP 0
Bronze 3 = WP 100, DP 0
Bronze 4 = WP 400, DP 0
Bronze 5 = WP 800, DP 0
Silver
1 = WP 1500, DP 0 Silver 2 = WP 2500, DP 0
Silver 3 = WP 3500, DP 0
Silver 4 = WP 5000, DP 0
Silver 5 = WP 7000, DP 0
Gold 1 = WP 11000, DP 500
Gold 2 = WP 30000, DP 1500
Gold 3 = WP 60000, DP 2700
Gold 4 = WP 170000, DP 7500
Gold 5 = WP 440000, DP 20000
플래티넘 = WP 800000, DP 35000
VIP 클럽이란?
이것은 추가 보너스, VIP 보상, 특별 한도 등이 있는 최고 플레이어를 위한 지정 페이지입니다. 실버 레벨에 도달하면 잠금 해제됩니다.
독점 토너먼트는 무엇인가요?
이 이벤트는 상위 플레이어를 위한 특별 이벤트로, 상금 풀이 늘어나고 최고의 상품도 제공됩니다.
주간 재충전 보너스는 무엇인가요?
매주 일요일, 플레이어는 Loyalty 레벨에 따라 Reload 보너스를 받을 수 있습니다. Bronze 레벨 플레이어 - 25% 최대 €100(최소 입금 €30, 베팅 x20). 프로모션 코드: RELDAY
Silver 레벨 플레이어 - 25% 최대 €150(최소 입금 €30, 베팅 x20). 프로모션 코드: SUNDAY
Gold 레벨 플레이어 - 50% 최대 €200(최소 입금 €30, 베팅 x20). 프로모션 코드: FUNDAY
Platinum 레벨 플레이어 - 50% 최대 €300(최소 입금 €30, 베팅 x20). 프로모션 코드: RELOAD
레이크백이란?
레이크백은 플레이한 게임의 RTP에 따른 각 베팅의 퍼센트입니다. 레이크백에는 세 가지 유형이 있습니다. 즉시, 주간(배팅한 후 7일 후 가능), 월간(배팅한 후 30일 후 가능).
다양한 게임 카테고리에서 포인트 획득
베팅 포인트는 베팅이 이루어지는 게임 카테고리에 따라 다르게 계산됩니다.
- 슬롯 - 베팅의 100%가 계산됩니다.
- 카지노 오리지널, 라이브 룰렛, 라이브 블랙잭, 라이브 게임, 룰렛, 비디오 포커 - 베팅의 10%가 계산됨.
- 테이블 게임, 즉석 당첨, 스크래치 게임, 라이브 카지노, 잭팟 게임 - 베팅의 0%가 계산됩니다.
- 기타 게임 - 베팅의 50%가 계산됩니다.
