Usein kysytyt kysymykset (FAQ) CryptoLeosta
CryptoLeon kaltaisella online-pelialustalla liikkuminen voi herättää erilaisia kysymyksiä, etenkin uusille käyttäjille. Auttaaksemme sinua saamaan kaiken irti CryptoLeo-kokemuksestasi, olemme koonneet luettelon usein kysytyistä kysymyksistä (FAQ).
Tämä opas tarjoaa selkeitä ja ytimekkäitä vastauksia yleisiin tilinhallintaa, talletuksia, kotiutuksia, pelisääntöjä ja paljon muuta koskeviin kysymyksiin. Olitpa vasta aloittamassa tai etsimässä tiettyä tietoa, UKK-osiomme on suunniteltu käsittelemään huolenaiheitasi tehokkaasti.
Tämä opas tarjoaa selkeitä ja ytimekkäitä vastauksia yleisiin tilinhallintaa, talletuksia, kotiutuksia, pelisääntöjä ja paljon muuta koskeviin kysymyksiin. Olitpa vasta aloittamassa tai etsimässä tiettyä tietoa, UKK-osiomme on suunniteltu käsittelemään huolenaiheitasi tehokkaasti.
Tili
Unohdin salasanani. Mitä minun pitäisi tehdä?
Turvallisuussyistä emme säilytä salasanaasi. Sinun tulee napsauttaa Unohditko salasanasi? vaihtoehdon, jonka löydät salasanaasi pyytävän laatikon alta. Sen jälkeen sinua pyydetään vastaamaan rekisteröitymisen yhteydessä lähettämääsi "salaiseen kysymykseen". Sinun pitäisi saada viesti, jossa lukee 'Salasanasi on nyt vaihdettu. Voit nyt kirjautua sisään kasinolle. Rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetetään toinen sähköposti, jossa vahvistetaan uusi salasanasi.Kuinka voin vahvistaa tilini?
Rekisteröitymisen yhteydessä lähetämme tervetuloviestin tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen. Tästä sähköpostista löydät linkin, jolla voit vahvistaa tilisi. Tilisi vahvistaminen varmistaa, että saat sähköpostimme, jotta pysyt ajan tasalla kaikista uusista tarjouksistamme ja peleistämme!Pelini on jumissa. Kuinka voin sulkea CryptoLeon?
Jos pelisi jäätyy kesken vedon, suosittelemme, että suljet ohjelmiston Task Managerilla (Activity Monitor for Mac). Napsauta vain samanaikaisesti näppäinyhdistelmää CTRL + ALT + DEL avataksesi toimintoluettelon ja valitse sitten Käynnistä Task Manager. Tällä tavalla pelisi jatkuu, kun kirjaudut uudelleen kasinolle.Kun kirjauduin sisään, sain virheilmoituksen "Soitin jo yhdistetty"
Jos et pysty kirjautumaan sisään CryptoLeon latausversioon, et ehkä ole kirjautunut ulos kunnolla pikaversiosta. Varmista, että kirjaudut ulos pikaversiosta oikein napsauttamalla Kirjaudu ulos -painiketta.Kun yritin avata kassaa, sain virheilmoituksen 'Selain käyttää ponnahdusikkunoiden estotoimintoa. Jos haluat jatkaa pelaamista, ota ponnahdusikkunat käyttöön tälle sivustolle.
Voit määrittää ponnahdusikkunoiden eston Internet Explorerista seuraavasti:- Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat ja napsauta sitten Internet Explorer.
- Valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
- Napsauta Tietosuoja-välilehteä ja valitse sitten Estä ponnahdusikkunat -valintaruutu poistaaksesi ponnahdusikkunoiden eston käytöstä.
- Napsauta Käytä ja valitse sitten OK.
Voit määrittää ponnahdusikkunoiden eston Google Chromessa seuraavasti:
- Napsauta selaimen työkalupalkin Chrome-valikkoa.
- Valitse Asetukset.
- Napsauta Näytä lisäasetukset.
- Napsauta Tietosuoja-osiossa "sisältö"-asetuspainiketta.
- Valitse Ponnahdusikkunat-osiossa Salli kaikkien sivustojen näyttää ponnahdusikkunoita.
- Napsauta Käytä ja OK. Käynnistä sitten selain uudelleen.
Talletus ja kotiuttaminen
Millä tavoilla voin tallettaa rahaa tililleni?
Kun olet valmis pelaamaan oikealla rahalla, huomaat, että tallettaminen CryptoLeoon ei voisi olla helpompaa. Hyväksymme kaikki tärkeimmät kryptovaluutat, kuten: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX ja USDT (TRC20, ERC20). Löydät kaikki menetelmät Kassan Talletus-osiosta. Saatavuus riippuu maastasi.
Olen juuri pyytänyt nostoa. Pitääkö minun lähettää asiakirjoja?
Osana turvallisuusmenettelyämme vaadimme vakiovarmistusasiakirjoja asiakkaiden ensimmäisestä nostopyynnöstä. Jos rahasi palautetaan pankkisiirrolla tai kotiutus on yleisiä voittoja, jotka ylittävät tallettamasi summan, pyydämme sinua ystävällisesti toimittamaan meille seuraavat tiedot:
- Sähkölasku enintään 6 kuukautta
- Kopio luottokorttisi etusivusta (turvasyistä varmista, että luottokortin etupuolen 8 keskimmäistä numeroa on piilotettu)
- Todiste henkilöllisyystodistuksesta (passi/ajokortti jne.)
- Jos nostat E-Wallet-tilille, ilmoita meille tilinumerosi/sähköpostiosoitteesi, joka on liitetty tiliin.
Kuinka kauan kotiutukseni vastaanottaminen kestää?
Lightning-nostomme tarkoittaa, että saat rahasi 24 tunnin kuluessa edellyttäen, että toimitamme kaikki tarvitsemamme tiedot käyttöehtojemme mukaisesti.Täydellisen aikataulun siitä, milloin sinun pitäisi odottaa näkeväsi varat tililläsi, käy Kassan Nosto-osiossa.
Sain virheilmoituksen: Et voi nostaa, kun sinulla on aktiivisia bonuksia. Ota yhteyttä tukeen ongelman ratkaisemiseksi. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos tililläsi on aktiivinen bonus, sinun on ensin täytettävä bonusvaatimukset ennen nostopyynnön tekemistä. Mukavuutesi vuoksi voit seurata bonusvaatimustesi edistymistä Kassan Bonukset-osiossa. Kun bonusvaatimukset on täytetty, voit jatkaa kotiutuspyyntöäsi.Voinko asettaa rajoituksia pelaamiselleni CryptoLeossa?
Kyllä voit. Olemme ylpeitä turvallisen ympäristön tarjoamisesta pelaamisellesi. Voit asettaa talletusrajat kassan henkilökohtaiset asetukset -osiossa. Voit myös asettaa tilillesi muita rajoituksia, kuten rajoittaa tilin käyttöä tietyksi ajanjaksoksi. Ne löytyvät Tilirajoitukset-osiosta. Katso lisätietoja Vastuullinen pelaaminen -sivultamme.Mistä tiedän, peritäänkö CryptoLeon käsittelystä maksuja?
Tarvittaessa kaikki käsittelyyn liittyvät maksut näkyvät selvästi talletus-/nostoprosessin aikana.Kanta-asiakasohjelma
Mikä on CryptoLeo-uskollisuusohjelma?
CryptoLeo-uskollisuusohjelma on paikka, jonne tämän kasinon aktiivisimmat pelaajat kerätään ja heille myönnetään eksklusiivisia palkintoja.
Kuka voi liittyä CryptoLeo-kanta-asiakasohjelmaan?
Kanta-asiakasohjelma on avoin kaikille online-kasinolle rekisteröityneille pelaajille.
Miten uskollisuusarvot jaetaan pelaajille?
Luettelo kaikista arvoista: Pronssi 1 = WP 0, DP 0
Pronssi 2 = WP 20, DP 0
Pronssi 3 = WP 100, DP 0
Pronssi 4 = WP 400, DP 0
Pronssi 5 = WP 800, DP 0
Hopea 1 = 0 P , DP 0
Hopea 2 = WP 2500, DP 0
Hopea 3 = WP 3500, DP 0
Hopea 4 = WP 5000, DP 0
Hopea 5 = WP 7000, DP 0
Kulta 1 = WP 11000, DP 500
Kulta 2 = WP 30000, DP 0
=50, DP 0 = 50 DP 2700
kultaa 4 = WP 170000, DP 7500
kultaa 5 = WP 440000, DP 20000
platinaa = WP 800000, DP 35000
Mikä on VIP-klubi?
Tämä sivu on tarkoitettu parhaille pelaajillemme, joilla on lisäbonuksia, VIP-palkintoja, erikoislimittejä ja paljon muuta. Avaat sen, kun saavutat hopeatason.
Mitä ovat eksklusiiviset turnaukset?
Nämä ovat erikoistapahtumia huippupelaajillemme, joilla on lisääntynyt palkintopotti ja parhaat palkinnot.
Mikä on viikoittainen uudelleenlatausbonus?
Joka sunnuntai pelaajat voivat saada Uudelleenlatausbonuksen uskollisuustasonsa mukaan: Pronssitason pelaajat - 25% 100 € asti (vähintään 30 €, panos x20). Kampanjakoodi: RELDAY
Pelaajat hopeatasolla - 25% 150 € asti (vähintään 30 €, panos x20). Kampanjakoodi: SUNDAY
Pelaajat kultatasolla - 50% 200 € asti (vähintään 30 €, panos x20). Tarjouskoodi: FUNDAY
Pelaajat, joilla on platinataso - 50% 300 € asti (vähintään 30 €, panos x20). Tarjouskoodi: RELOAD
Mikä on Rakeback?
Rakeback on prosentti jokaisesta panoksesta pelaamasi pelin RTP:n mukaan. Rakebackia on kolmenlaisia: välitön, viikoittainen (käytettävissä 7 päivää vedon asettamisen jälkeen) ja kuukausittainen (saatavilla 30 päivää vedon asettamisen jälkeen).
Pisteiden hankkiminen eri pelikategorioissa
Vetojen pisteet lasketaan eri tavalla riippuen peliluokista, joissa vedot on tehty:
- Slots - 100% vedot lasketaan.
- Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - 10% vedot lasketaan.
- Pöytäpelit, välitön voitto, raaputusarpapelit, livekasino, jättipottipelit - 0 % lasketuista vedoista.
- Muut pelit - 50% vedoista.
