CryptoLeo боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

CryptoLeo сыяктуу онлайн оюн платформасында навигация, өзгөчө жаңы колдонуучулар үчүн ар кандай суроолорду жаратышы мүмкүн. CryptoLeo тажрыйбаңыздан максималдуу пайда алууга жардам берүү үчүн биз көп берилүүчү суроолордун тизмесин түздүк (FAQ).

Бул колдонмо эсепти башкаруу, депозиттер, акча каражаттарын алуу, оюн эрежелери жана башкалар жөнүндө жалпы суроолорго так жана так жоопторду берет. Жаңыдан баштап жатасызбы же конкреттүү маалыматты издеп жатасызбы, биздин КБС бөлүмүбүз тынчсызданууларыңызды натыйжалуу чечүү үчүн иштелип чыккан.
CryptoLeo боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).


Каттоо эсеби

Сырсөзүмдү унуттум. Мен эмне кылышым керек?

Коопсуздук себептеринен улам, биз сиздин сырсөзүңүздү жаздырбайбыз. Сиз "Сырсөзүңүздү унутуп калдыңызбы?" дегенди басышыңыз керек болот. Паролуңузду сураган кутучанын астынан таба аласыз. Андан кийин сизден каттоодон өткөндө берген "Жашыруун суроого" жооп берүү суралат. Сиз "Сиздин сырсөзүңүз азыр өзгөртүлдү" деген билдирүүнү алышыңыз керек. Сиз азыр казиного кире аласыз. Катталган электрондук почта дарегиңизге жаңы сырсөзүңүздү ырастаган дагы бир электрондук кат жөнөтүлөт.

Каттоо эсебимди кантип текшере алам?

Катталгандан кийин каттоо эсебиңиздин катталган электрондук почта дарегине саламдашуу катын жөнөтөбүз. Бул электрондук катта сиз каттоо эсебиңизди текшере ала турган шилтемени табасыз. Каттоо эсебиңизди текшерүү сиз биздин электрондук каттарды аласыз, ошондо сиз жаңы жарнамаларыбыз жана оюндарыбыздан кабардар боло аласыз!

Менин оюнум токтоп калды. CryptoLeo-ну кантип жапсам болот?

Эгерде сиздин оюнуңуз коюмдун ортосунда тоңуп калса, программалык камсыздоону Task Manager (Mac үчүн Activity Monitor) аркылуу жабууну сунуштайбыз. Функциялардын тизмесин ачуу үчүн CTRL + ALT + DEL баскычтарын бир эле учурда чыкылдатып, андан кийин Тапшырма башкаргычты баштоону тандаңыз. Ошентип, сиз казиного кайра киргениңизде оюнуңуз улантылат.

Кирүү учурунда мен "Оюнчу мурунтан эле туташкан" ката билдирүүсүн алдым

Эгер сиз CryptoLeoнун жүктөө версиясына кире албасаңыз, анда сиз заматта версиясынан туура чыга элек болушуңуз мүмкүн. Чыгуу баскычын чыкылдатуу менен ыкчам версиядан туура чыгып жатканыңызды текшериңиз.

Кассирди ачууга аракет кылып жатканда, мен ката кабарын алдым: "Сиздин браузериңиз калкып чыкма бөгөттөөчүнү колдонуп жатат. Оюнду улантуу үчүн бул сайттын калкыма терезелерин иштетиңиз'.

Internet Explorerден калкып чыкма блокаторду конфигурациялоо үчүн төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
  1. Баштоо баскычын чыкылдатып, Бардык программаларды көрсөтүп, андан кийин Internet Explorer чыкылдатыңыз.
  2. Куралдар менюсунан Интернет параметрлерин чыкылдатыңыз.
  3. Купуялык өтмөгүн чыкылдатып, андан кийин Калкып чыкмаларды бөгөттөөчүнү өчүрүү үчүн Блок калкыма терезелерди белгилөө кутучасын тандаңыз.
  4. Колдонуу баскычын чыкылдатып, анан OK чыкылдатыңыз.

Google Chrome'до калкып чыкма бөгөттөгүчтү конфигурациялоо үчүн төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
  1. Серепчинин куралдар тилкесиндеги Chrome менюсун чыкылдатыңыз.
  2. Орнотууларды тандаңыз.
  3. Өркүндөтүлгөн орнотууларды көрсөтүү чыкылдатыңыз.
  4. Купуялык бөлүмүндө "контент" орнотуулар баскычын чыкылдатыңыз.
  5. Калкыма терезелер бөлүмүндө Бардык сайттарга калкыма терезелерди көрсөтүүгө уруксат берүү тандаңыз.
  6. Колдонуу жана OK баскычтарын чыкылдатыңыз. Андан кийин браузериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.

Депозит жана алуу

Менин эсебиме акча салуу үчүн кандай ыкмаларды колдонсом болот?

Чыныгы акча менен ойноого даяр болгондон кийин, CryptoLeoдо депозит салуу оңой эмес экенин көрөсүз. Биз бардык негизги криптовалюталарды кабыл алабыз, мисалы: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX жана USDT (TRC20, ERC20) . Сиз бардык ыкмаларды Кассирдин Депозит бөлүмүндө таба аласыз. Жеткиликтүүлүгү өлкөңүзгө жараша болот.


Мен жаңы эле чыгарып салууну сурандым. Мен кандайдыр бир документтерди жөнөтүшүм керекпи?

Биздин коопсуздук жол-жобобуздун бир бөлүгү катары, кардарлардын акчаны алып салуу талабы боюнча стандарттык текшерүү документтерин талап кылабыз. Эгерде сиздин каражатыңыз Wire Transfer аркылуу кайтарылса же сиздин акчаңыз жалпы утуш сиз салган суммадан жогору болсо, биз сизден төмөндөгүлөрдү берүүнү суранабыз:
  1. 6 айдан ашпаган коммуналдык төлөм
  2. Кредит картаңыздын алдыңкы бетинин көчүрмөсү (коопсуздук үчүн, кредиттик картаңыздын маңдайындагы ортодогу 8 цифра жашырылганын текшериңиз)
  3. ID күбөлүгүн тастыктоочу документ (паспорт/айдоочулук күбөлүк ж.б.)
  4. Эгерде сиз E-Wallet эсебине акча алып жатсаңыз, бизге эсепке тиркелген эсеп номериңизди/электрондук почта дарегиңизди бериңиз.
Биз документтерди мүмкүн болушунча тез текшеребиз, адатта 12 сааттан аз. Кошумча текшерүү керек болсо, көбүрөөк убакыт талап кылынышы мүмкүн, андыктан 48 сааттын ичинде бизден кабар албасаңыз, кардарларды колдоо кызматына кайрылыңыз.

Акчамды алуу үчүн канча убакыт талап кылынат?

Биздин Lightning алууларыбыз биздин шарттарга жана шарттарга ылайык талап кылынган маалыматты берген шартта, накталай акчаңызды 24 сааттын ичинде аласыз дегенди билдирет.

Акчаңыздын эсебиңизде качан көрүлүшү керектиги жөнүндө толук графикти алуу үчүн Кассирдин "Чыгаруу" бөлүмүнө баш багыңыз.

Мен ката кабарын алдым: Активдүү бонустарга ээ болуп туруп, сиз чыга албайсыз, бул маселени чечүү үчүн колдоо менен байланышыңыз. Мен эмне кылышым керек?

Эгерде сиздин эсебиңизде активдүү бонус болсо, сизден акча алуу өтүнүчүн коюудан мурун биринчи кезекте бонустук талаптарды аткаруу талап кылынат. Ыңгайлуулугуңуз үчүн Кассирдин Бонустар бөлүмүнөн бонустук талаптарыңыздын жүрүшүнө көз салсаңыз болот. Бонустук талаптар аткарылгандан кийин, сиз акчаны алуу өтүнүчүңүздү уланта аласыз.

CryptoLeo оюнума чектөө коё аламбы?

Ооба болот. Биз сиздин оюнуңуз үчүн коопсуз чөйрөнү камсыз кылуу менен сыймыктанабыз. Депозиттик чектөөлөрүңүздү кассирдин жеке жөндөөлөр бөлүмүндө орното аласыз. Сиз ошондой эле каттоо эсебиңизге башка чектөөлөрдү коё аласыз, мисалы, белгилүү бир убакыт аралыгында эсепке кирүү мүмкүнчүлүгүн чектөө. Бул Эсеп чектөөлөр бөлүмүндө тапса болот. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн биздин Жооптуу Оюндар барагыбызга кайрылыңыз.

CryptoLeo'до иштетүү үчүн кандайдыр бир төлөмдөр бар же жок экенин кантип билем?

Мүмкүн болсо, кандайдыр бир иштетүүгө байланыштуу ар кандай төлөм депозиттик/чыгарып алуу процессинде ачык көрсөтүлөт.

Лоялдуулук программасы

CryptoLeo Лоялдуулук программасы деген эмне?

CryptoLeo Лоялдуулук программасы бул казинонун эң активдүү оюнчулары чогулуп, эксклюзивдүү сыйлыктар берилген жерде.


CryptoLeo Лоялдуулук программасына кимдер кошула алат?

Лоялдуулук программасы онлайн казинодо катталган бардык оюнчулар үчүн ачык.


Оюнчуларга берилгендик даражалары кантип ыйгарылат?

Бардык даражалардын тизмеси:
Коло 1 = WP 0, DP 0
Коло 2 = WP 20, DP 0
Bronze 3 = WP 100, DP 0
Bronze 4 = WP 400, DP 0
Bronze 5 = WP 800, DP 0
Silver 1 = WP , DP 0
Silver 2 = WP 2500, DP 0
Silver 3 = WP 3500, DP 0
Silver 4 = WP 5000, DP 0
Silver 5 = WP 7000, DP 0
Gold 1 = WP 11000, DP 500
Gold 2 = WP 30000, DP0000,
Gold 0, DP05 DP 2700
Gold 4 = WP 170000, DP 7500
Gold 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000


VIP клуб деген эмне?

Бул кошумча бонустар, VIP сыйлыктар, атайын чектөөлөр жана башкалар менен мыкты оюнчуларыбыз үчүн арналган баракча. Сиз Silver деңгээлине жеткенде анын кулпусун ачасыз.


Эксклюзивдүү турнирлер деген эмне?

Булар байге фондулары жана эң мыкты сыйлыктары менен мыкты оюнчуларыбыз үчүн өзгөчө окуялар.


Апталык кайра жүктөө бонусу деген эмне?

Ар жекшембиде оюнчулар Лоялдуулук деңгээлине жараша Reload Bonus ала алышат:
Коло деңгээли бар оюнчулар - 25% 100 еврого чейин (мин. деп. € 30, коюм x20). Промокод: RELDAY
Күмүш деңгээли бар оюнчулар - 25% 150 еврого чейин (мин. деп. € 30, коюм x20). Промокод: ЖЕКШЕМБИ
Алтын деңгээли бар оюнчулар - 50% 200 еврого чейин (мин. 30 евро, коюм x20). Промо-код: FUNDAY
Оюнчулар платина деңгээлинде - 50% 300 еврого чейин (мин. 30 евро, коюм x20). Промокод: RELOAD


Rakeback деген эмне?

Рэйкбэк - бул сиз ойногон оюндун RTPсына ылайык ар бир коюмуңуздун пайызы. Рейкбэктин үч түрү бар: Ыкчам, Апта сайын (коюмуңуз коюлгандан кийин 7 күндөн кийин жеткиликтүү) жана Ай сайын (коюмуңуз коюлгандан кийин 30 күндөн кийин жеткиликтүү).


Ар кандай оюн категорияларындагы упайларды алуу

Коюмдар үчүн упайлар коюмдар жасалган оюн категорияларына жараша ар кандай эсептелет:
  • Slots - коюмдардын 100% эсептелет.
  • Casino Originals, Live Roulette, Live Blackjack, Live Games, Roulette, Video Poker - коюмдардын 10% эсептелет.
  • Стол оюндары, Ыкчам утуш, Scratch оюндары, Live Casino, Jackpot оюндары - коюмдардын 0% эсептелет.
  • Башка оюндар - коюмдардын 50% эсептелет.

Бонус

Акысыз бонусумду кантип талап кылам?

Куттуктайбыз! Эгерде сиз эксклюзивдүү акысыз бонус алган болсоңуз, сиз белектен ырахат ала албайсыз. Сураныч, Кассирди ачып, Бонустар бөлүмүнө өтүңүз, тиешелүү купон кодун териңиз жана "Тапшыруу" баскычын басыңыз. Анда бонус сеники!

Бонустум менен кайсы оюндарда ойной алам?

Эгерде башкасы көрсөтүлбөсө, бардык бонустарда "Стандарттык ставка" шарттары бар, бул сиз Slots жана Scratch оюндарына коюмдарды кое аласыз дегенди билдирет. Белгилей кетчү нерсе, жарамдуу оюндар ар бир сунуштан башкасына ар кандай болушу мүмкүн, андыктан бонустук саясатыбызды карап чыгууну сунуштайбыз.

Бонустук коюм талаптарымды кайдан текшере алам?

Сиз кассирге кирип, андан кийин Бонустар бөлүмүнө өтүү менен бонустук коюмдарды коюу талаптарын көзөмөлдөй аласыз. Коюмга коюлган талаптар бир сунуштан башкасына ар кандай болушу мүмкүн экенин белгилей кетүү маанилүү, андыктан ар кандай баш аламандыктарды болтурбоо үчүн бонустук саясатыбызды {policy} боюнча карап чыгууну сунуштайбыз.

Коопсуздук

CryptoLeo ойноо үчүн коопсуз жерби?

CryptoLeo биздин оюндардын популярдуулугу үчүн гана эмес, ошондой эле оюнчуларыбызга сунуш кылган коопсуздук үчүн абдан сунушталат. Бүт оюн системасы жана ички процедуралар лицензиянын шарттарында белгиленген бардык зарыл шарттарга ылайык толугу менен тастыкталган.

CryptoLeo'до менин жеке маалыматтарым канчалык коопсуз?

CryptoLeo сиздин жеке жана каржылык маалыматыңыздын 100% коопсуз жана купуялуулугуна кепилдик берүү үчүн бардык күч-аракетин жумшайт. Биз тармактык стандарттык коопсуздук протоколун колдонобуз (Бул сайтка туташуу TLS 1.2 (күчтүү протокол), ECDHE_RSA менен X25519 (күчтүү ачкыч алмашуу) жана AES_128_GCM (күчтүү шифр) аркылуу шифрленген жана аутентификацияланган бардык транзакциялар, анын ичинде депозиттер жана акчаны алуу толугу менен коопсуз түрдө ишке ашырылат CryptoLeo сиз менен CryptoLeo ортосунда өткөрүлүп жатканда.

CryptoLeo кайсы платформаларда жеткиликтүү?

Сиз көп түрдүү платформалар аркылуу сүйүктүү оюндарыңызды ойной аласыз. Биздин программа компьютерде, планшеттерде жана смартфондордо жеткиликтүү.


CryptoLeo'до кайсы оюн провайдерлери бар?

CryptoLeo Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution жана башка көптөгөн провайдерлердин оюндарын сунуштайт, ошондуктан сизге жаккан нерсени таба аласыз!