Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në CryptoLeo
Lundrimi në një platformë lojrash në internet si CryptoLeo mund të ngrejë pyetje të ndryshme, veçanërisht për përdoruesit e rinj. Për t'ju ndihmuar të përfitoni sa më shumë nga përvoja juaj e CryptoLeo, ne kemi përpiluar një listë me pyetje të bëra shpesh (FAQ).
Ky udhëzues ofron përgjigje të qarta dhe koncize për pyetjet e zakonshme në lidhje me menaxhimin e llogarisë, depozitat, tërheqjet, rregullat e lojës dhe më shumë. Pavarësisht nëse sapo filloni ose po kërkoni informacione specifike, seksioni ynë FAQ është krijuar për të trajtuar shqetësimet tuaja në mënyrë efikase.
Ky udhëzues ofron përgjigje të qarta dhe koncize për pyetjet e zakonshme në lidhje me menaxhimin e llogarisë, depozitat, tërheqjet, rregullat e lojës dhe më shumë. Pavarësisht nëse sapo filloni ose po kërkoni informacione specifike, seksioni ynë FAQ është krijuar për të trajtuar shqetësimet tuaja në mënyrë efikase.
Llogaria
Kam harruar fjalëkalimin tim. Çfarë duhet të bëj?
Për arsye sigurie, ne nuk mbajmë një regjistrim të fjalëkalimit tuaj. Do t'ju duhet të klikoni në "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?" opsion që do ta gjeni vetëm nën kutinë që kërkon fjalëkalimin tuaj. Më pas do t'ju kërkohet t'i përgjigjeni 'Pyetjes Sekrete' që keni paraqitur pas regjistrimit. Ju duhet të merrni një mesazh që thotë 'Fjalëkalimi juaj tani është ndryshuar. Tani mund të hyni në Kazino. Një email tjetër do të dërgohet në adresën tuaj të regjistruar të emailit duke konfirmuar fjalëkalimin tuaj të ri.Si mund ta verifikoj llogarinë time?
Pas regjistrimit, ne do të dërgojmë një email mirëseardhjeje në adresën e emailit të regjistruar të llogarisë suaj. Në atë email, do të gjeni një lidhje ku do të jeni në gjendje të verifikoni llogarinë tuaj. Verifikimi i llogarisë suaj siguron që do të merrni emailet tona në mënyrë që të qëndroni të përditësuar dhe të informuar për të gjitha promovimet dhe lojërat tona të reja!Loja ime ka ngecur. Si mund ta mbyll CryptoLeo?
Nëse loja juaj ngrihet në mes të një basti, ju rekomandojmë shumë që të mbyllni softuerin duke përdorur Task Manager (Activity Monitor për Mac). Thjesht klikoni njëkohësisht në CTRL + ALT + DEL për të hapur listën e funksioneve dhe më pas zgjidhni Start Task Manager. Në këtë mënyrë, loja juaj do të rifillojë kur të hyni përsëri në kazino.Gjatë hyrjes, mora mesazhin e gabimit "Lojtari tashmë është i lidhur"
Nëse nuk jeni në gjendje të identifikoheni në versionin e shkarkimit të CryptoLeo, mund të mos keni dalë siç duhet nga versioni i menjëhershëm. Ju lutemi sigurohuni që po dilni saktë nga versioni i menjëhershëm duke klikuar në butonin Dalje.Ndërsa përpiqesha të hapja arkëtarin, mora një mesazh gabimi "Shfletuesi juaj po përdor një bllokues të dritareve". Për të vazhduar të luani, ju lutemi aktivizoni dritaret kërcyese për këtë sajt'.
Për të konfiguruar bllokuesin pop-up nga Internet Explorer, ndiqni këto hapa:- Klikoni Start, tregoni të gjitha programet dhe më pas klikoni Internet Explorer.
- Në menunë Tools, klikoni Opsionet e Internetit.
- Klikoni në skedën "Privatësia" dhe më pas zgjidhni kutinë e kontrollit "Blloko pop-ups" për të çaktivizuar "Bllokuesin e dritareve".
- Klikoni Apliko dhe më pas kliko OK.
Për të konfiguruar bllokuesin e dritareve kërcyese në Google Chrome, ndiqni këto hapa:
- Klikoni menunë Chrome në shiritin e veglave të shfletuesit.
- Zgjidhni Cilësimet.
- Klikoni Shfaq cilësimet e avancuara.
- Në seksionin e privatësisë, klikoni butonin e cilësimeve të "përmbajtjes".
- Në seksionin Pop-ups, zgjidhni Lejo të gjitha faqet të shfaqin dritare kërcyese.
- Klikoni Apliko dhe OK. Pastaj rinisni shfletuesin tuaj.
Depozita dhe Tërheqje
Çfarë metodash mund të përdor për të depozituar para në llogarinë time?
Pasi të jeni gati të luani me para të vërteta, do të zbuloni se depozitimi në CryptoLeo nuk mund të jetë më i lehtë. Ne pranojmë të gjitha kriptovalutat kryesore si: BTC, ETH, LTC, DOGE, ADA, TRX dhe USDT (TRC20, ERC20). Të gjitha metodat mund t'i gjeni në seksionin Depozita të Arkëtarit. Disponueshmëria varet nga vendi juaj.
Sapo kam kërkuar një tërheqje. A duhet të dërgoj ndonjë dokumentacion?
Si pjesë e procedurës sonë të sigurisë, ne kërkojmë dokumente standarde verifikimi me kërkesën e parë të tërheqjes së klientëve. Nëse fondet tuaja kthehen me transfertë bankare ose tërheqja juaj është fitim i përgjithshëm mbi shumën që keni depozituar, ju lutemi të na jepni sa më poshtë:
- Fatura e shërbimeve jo më e vjetër se 6 muaj
- Kopja e pjesës së përparme të kartës suaj të kreditit (për arsye sigurie, ju lutemi sigurohuni që 8 shifrat e mesme në pjesën e përparme të kartës suaj të kreditit janë të fshehura)
- Dëshmia e identitetit (Pasaporta/Patentë Drejtimi etj.)
- Nëse po tërhiqeni në një llogari të E-Portofolit, ju lutemi na jepni numrin e llogarisë tuaj/adresën e emailit bashkangjitur llogarisë.
Sa kohë do të duhet për të marrë tërheqjen time?
Tërheqjet tona Lightning do të thotë që ju do t'i merrni paratë tuaja brenda 24 orëve, në varësi të dhënies së çdo informacioni që kërkojmë në përputhje me termat dhe kushtet tona.Për një orar të plotë se kur duhet të prisni të shihni fondet tuaja në llogarinë tuaj, ju lutemi vizitoni seksionin Tërheqje të Arkëtarit.
Mora mesazhin e gabimit: Ju nuk mund të tërhiqeni ndërsa keni bonuse aktive, ju lutemi kontaktoni mbështetjen për të zgjidhur këtë problem. Çfarë duhet të bëj?
Nëse keni një bonus aktiv në llogarinë tuaj, së pari ju kërkohet të përmbushni kërkesat e bonusit përpara se të bëni një kërkesë për tërheqje. Për lehtësinë tuaj, ju mund të mbani gjurmët e progresit të kërkesave tuaja për bonus në seksionin e Bonuseve të Arkëtarit. Pasi të jenë përmbushur kërkesat e bonusit, do të mund të vazhdoni me kërkesën tuaj për tërheqje.A mund të vendos kufizime në lojën time në CryptoLeo?
Po ju mundeni. Ne krenohemi që ofrojmë një mjedis të sigurt për lojërat tuaja. Ju mund të vendosni kufijtë e depozitave në seksionin e cilësimeve personale të arkëtarit. Ju gjithashtu mund të vendosni kufizime të tjera në llogarinë tuaj, të tilla si kufizimi i aksesit në llogari për periudha të caktuara kohore. Këto mund të gjenden në seksionin Kufizimet e llogarisë. Ju lutemi referojuni faqes sonë të Lojërave të Përgjegjshme për më shumë detaje.Si do ta di nëse ka ndonjë tarifë për përpunimin në CryptoLeo?
Nëse është e aplikueshme, çdo tarifë në lidhje me çdo përpunim tregohet qartë gjatë procesit të depozitimit/tërheqjes.Programi i Besnikërisë
Çfarë është programi i besnikërisë CryptoLeo?
Programi i Besnikërisë CryptoLeo është vendi ku mblidhen lojtarët më aktivë të kësaj kazinoje dhe u jepen shpërblime ekskluzive.
Kush mund të bashkohet me Programin e Besnikërisë CryptoLeo?
Programi i Besnikërisë është i hapur për të gjithë lojtarët e regjistruar në kazinonë online.
Si caktohen gradat e besnikërisë për lojtarët?
Lista e të gjitha gradave: Bronz 1 = WP 0, DP 0
Bronz 2 = WP 20, DP 0
Bronz 3 = WP 100, DP 0
Bronz 4 = WP 400, DP 0
Bronz 5 = WP 800, DP 0
Argjend 1 = WP , DP 0
Argjend 2 = WP 2500, DP 0
Argjend 3 = WP 3500, DP 0
Argjend 4 = WP 5000, DP 0
Argjend 5 = WP 7000, DP 0
Ar 1 = WP 11000, DP 500
Ar 2 = WP 30000, DP30,
DP30 PD 2700
Ar 4 = WP 170000, DP 7500
Ar 5 = WP 440000, DP 20000
Platinum = WP 800000, DP 35000
Çfarë është VIP Club?
Kjo është një faqe e caktuar për lojtarët tanë kryesorë me bonuse shtesë, shpërblime VIP, kufij të veçantë dhe më shumë. Do ta zhbllokoni pasi të arrini nivelin e Argjendit.
Cilat janë turnetë ekskluzive?
Këto janë ngjarje speciale për lojtarët tanë kryesorë me çmime të shtuara dhe çmimet më të mira.
Cili është bonusi i rifreskimit javor?
Çdo të diel, lojtarët mund të marrin një Bonus Rifreskoje sipas nivelit të tyre të Besnikërisë: Lojtarët me nivel Bronzi - 25% deri në 100 € (min. 30 €, bast x20). Kodi promocional: RELDAY
Lojtarët me nivel Argjendi - 25% deri në 150 € (min. den. 30 €, bast x20). Kodi promocional: E DIEL
Lojtarët me nivel të artë - 50% deri në 200 € (min. 30 €, bast x20). Kodi promocional: FUNDAY
Lojtarët me nivel Platinum - 50% deri në 300 € (min. 30 €, bast x20). Kodi promovues: RILOAD
Çfarë është Rakeback?
Rakeback është një përqindje e secilit prej basteve tuaja sipas RTP të lojës që keni luajtur. Ekzistojnë tre lloje të rakeback-ut: Instant, Javor (i disponueshëm 7 ditë pas vendosjes së bastit tuaj) dhe Mujor (i disponueshëm 30 ditë pas vendosjes së bastit tuaj).
Fitimi i pikëve në kategori të ndryshme lojërash
Pikët për baste numërohen ndryshe në varësi të kategorive të lojës ku bëhen bastet:
- Slots - 100% e basteve të numëruara.
- Origjinalet e Kazinosë, Ruleta Live, Blackjack Live, Lojëra Live, Ruletë, Video Poker - 10% e basteve të numëruara.
- Lojëra tavoline, Fitore e menjëhershme, Lojëra me Gërvishtje, Kazino Live, Lojëra Jackpot - 0% e basteve të numëruara.
- Lojëra të tjera - 50% e basteve të numëruara.
